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浅谈企业生存之八大要素

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发表于 2011-11-9 21:20:50 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
众所周知,任何一个企业都想获得生存、发展,在此基础上在获得利润,那么企业如何才能获得利润,让每一位员工都能拿到可观的薪金呢?当然离不开品质、成本、交货期、服务、纪律、效率、战斗力、执行力这八大要素。我作为品质统计站在我的角度针对这八大要素浅谈一下我的看法。
品质是一组固有特性满足顾客要求的程度。而它不仅仅是产品的品质,也包括体系的品质和过程品质。而不同的顾客在不同的时间、地点和环境等条件下,对品质的需要都会不同。那么我理解的品质就是在每一个工段都不要出现废品,不要接到顾客的投诉。但是我们的员工文化程度较低、素质不高,品质意识也不强,所以我们要进一步提高他们的思想认识,让每一位员工都有追求高品质的意识;对技能岗位的人员、过程品质人员意见也进行培训、学习,能够时时刻刻为下面的操作员工带头,调动操作员工的工作积极性;严格执行班组内的各项规章制度,将班组考核、品质考核运用到实际当中(意见考核要有一个度不要无限制的去考核,例如罚款到了一定金额就可以自动离厂,不能无限制的扣下去)。我们做了那么多的产品,也卖出去了那么多的产品,为什么就没有利润呢?不是我们的产品价格太低,而是因为我们的废损率太高,其中原材料的废损占过程废损70%还要多,这样就提高了我们的成本废损,而我们的成本越低越好,要不断扩大产量,通过单位产品、固定成本的降低来降低产品单位成本。所以我们一方面在原材料的采购上要严格要求,提供材料的厂家必须通过ISO9000标准品质体系的认证,而且必须达到我们公司的要求,这样我们才能放心使用,那么我们的成本就会跟着降低(意见成立一个成本核算组,随时对成本使用进行跟踪,定期收集、分类、汇总交主管品质成本的总经理)。
服务的终极目标都是为了市场,为了下一道工序和终端用户。企业的内部是纵横交错的过程或过程网络构成。过程的上下环节之间形成了供方和顾客的关系,企业的每一个部门、每一个环节乃至每一个人都应当树立“下一过程(或下一工位)是顾客,我为大家服务,大家为我服务的观念,随时注意根据变化着的情况调整自己的形象定位” 这样才能加强彼此的信任和理解,过程之间的衔接才能够协调,企业才能成为一个真正的整体,企业的机能才能保持在一种最佳状态。而我们的服务必须要有铁的纪律和作风做保障,必须严格遵守正常的工作时间,严格遵守成文和不成文的工作制度与纪律,对自己的一言一行严格要求。我们要把自己比做一名战士,把领导下的任务当做命令,把每一次任务比做战斗,那我们要取得胜利就得靠铁的纪律和自身做事的效率,对于领导下的命令严格执行,不能推三阻四,战士的战斗力是很强,不能因为各种人为因素而放弃,相反我们要用做快的速度,做出品质最好的产品,那么我们才会被认同,才会被器重,而且不会被淘汰。
所以只要我们用铁的纪律严格要求自己,用最高的效率工作,用最好的精力去投入每一次战斗,那么我们就能按时按质按量的做好每一只产品交到客户手中。
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发表于 2011-11-9 21:20:56 | 只看该作者
赞同,谢谢分享好的心得。
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