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浪费一点点没什么关系

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1#
发表于 2010-8-27 18:19:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
“浪费一点点没什么关系”,浪费在我们当前工厂随处可见,这是在一堂关于浪费与降低成本的部门质量培训课上,美国新墨西哥州罗斯韦尔运输制造公司的工程经济学家兼培训师布鲁*莫茨(Bruce Mothes)使用了以下的方法来回击所谓的“浪费一点点没什么关系”的观念。
莫茨先谈了省钱和小物品所能发挥的促进或阻碍作用的途径。然后,他从口袋里摸出1美元钞票,说这代表了在场的部门一天之内的浪费的价值。说完,他就把那张超片撕成了两半,然后叠在一起,再撕再叠,“可能很多人都不会因此而感到兴奋”。莫茨说。接着,他又从口袋里摸出一张20美元的的钞票,说这代表了那个部门20天的浪费的价值。“学员的兴趣都被激起来了,”莫茨说,“他们都认为我不会去撕那张20美元的钞票。”但是莫茨还是把钞票撕了。他说:“如果你有一个麦克风,就把钱凑到麦克风的旁边,然后沿着钞票长的那边撕——要细致又缓慢地撕——这样的声音才会大。撕完后把那两半叠起来接着撕,这时你就会听到喘息声和叹息声。莫茨于是问大家,为什么在撕20美元的时候人们觉得不值,而撕1美元的时却没有这样的感觉。他请了几个人回答,听了回答之后他说,在公司里有太多太多1美元的浪费,多得都抵得上20美元的浪费了。”我那么做的原因就是要让大家平等地看待小浪费和大浪费。“莫茨说。 各位,在我们的公司是否有随处可见的浪费呢?
最好的管理者也是最好的老师,不要忘记噢,五分钟的情景教育,三分钟的现场OJT教育,所带来的效果也是可观的噢!
2#
发表于 2010-8-27 18:20:02 | 只看该作者
适应客户就好了!客户是上帝!可以省的不影响客户的就偷偷的放吧!
3#
发表于 2010-8-27 18:20:10 | 只看该作者
物极必反。。。。。。
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