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真的可以对事不对人???

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1#
发表于 2011-11-7 20:25:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有人说,正确、明智的管理方法是“只对事,不对人”。
的确,在很多情况下,持这种态度去做事,可以避免很多人与人的纠纷。
然而,如果把管理的范畴限定在品质管理上,真的可以做到对事不对人吗?品质管理的根本就在于改变人、改变人的观念和习惯;5M1E中首当其冲的就是人……可见,品质管理不得不针对人,针对人的行为、德性,这时,还怎么做到“对事不对人”呢?
本着相互学习、相互探讨、相互促进的目的,请说说您的见解。
2#
发表于 2011-11-7 20:25:25 | 只看该作者
偶也觉得不可能做到只对事,不对人
依偶的观点, 管理的重点就是人, 使大家的行为具有可预见性
Play by the rule
3#
发表于 2011-11-7 20:25:31 | 只看该作者
对事不对人,是管理的口号,这样才显公平,工作中才不带个人色彩,以公仇私
4#
发表于 2011-11-7 20:25:38 | 只看该作者
个人认为“对事不对人”更大程度上的意思是:当发生问题时,只对当前这件事,而不是通过这件事我就不喜欢这个人了,或者对这个人有偏见。
5#
 楼主| 发表于 2011-11-7 20:25:45 | 只看该作者
Play by the rule也是说时容易做时难哪,执行时如果遇到顽固者、无理取闹者,你会怎么办?一般的管理人员,在这种情况下还能冷静面对、就事说事的很少,很多都会说:你这人怎么这样?这就扯到人了……
6#
 楼主| 发表于 2011-11-7 20:25:57 | 只看该作者
以公仇私那是极端情况,不在本处讨论之列。
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