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一封未发给老板的信!(生产与质量的暗战!!)

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发表于 2011-11-7 20:11:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1、 10月19日QC巡查发现3576-79T电池箱螺母易脱出,当时QC抽查30PCS有4PCS,不良率为13.3%,并及时出不良品通知单给工程部分析,工程分析结果为螺母搓花位太浅,啤塑时所用的胶料为黑粒料所以导致螺母易脱出;工程确认的改善措施为将螺母改用搓花较深的螺母及将螺母外围包胶(改模)。对现已生产和正在生产的货袁经理认为因产品跌落测试没有问题(螺母掉不出来),所以不必去理会怎么解决现在已生产了和正在生产的货,可以照常做货(此观点不正确,螺母在取电池盖时易脱出这本身已是一个质量异常了,而且是一个严重的质量问题,产品可靠性极差了,不能因跌落测试不掉出来就认为OK,跌落测试也根本不可能会掉出来,也不应该用跌落测试来衡量这个问题,风马牛不相及!)。
------------说明了一个问题:质量意识性不强!专横,什么都自己说了算,认为自己很有道理,不接收任何人的建议!

但后经QC不断测试发现问题有更加严重:有电池盖取不出来(螺母在胶件内打滑)的现象(如按袁经理的跌落测试来评估螺母仍然不会掉出来,仍然合格吗?)本部觉得事情严重,此事应该引起重视,所以再次于11月5日反应给工程部并书面通知袁生此不良现象。经过再次的分析才得出真正的原因:电池箱螺丝孔位结构变了,孔位太深,电池盖柱子不能有效的抵住螺母位,中间的悬浮距离加大,导致螺丝将包在胶件内的螺母牵扯出来,从而有螺母脱出或在胶件内打滑的现象。但此时此刻,仍然没有人愿意将已生产的货返工,当本人知道LPI0558即将走货,而生产仍不返工还准备照常走货时,本人问袁经理能这样走货吗?袁经理依然一幅老样子一句老话:“你不要告诉我不能走货”。没办法,本人向罗生反应了这一切,罗生见也没办法才向黄生反应了3576-79T螺母的问题,黄生当即要求全部返工后才可走货!!袁经理及朱生知道此事由质检部最终反应给老板知道了,一脸的不高兴,还责骂:有什么不可以走货的呢,就不能博一博吗,博过去了不就没事了,还要搞到老板知道!
--------质检部反应的问题得不到重视,个个都希望质检部不要反应问题,或者有问题内部进行消化,不要把问题反应到香港公司知道,如果让香港公司知道了都又会给质检部难堪!

[ 本帖最后由 ALREX 于 2007-2-1 13:41 编辑 ]
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 楼主| 发表于 2011-11-7 20:11:40 | 只看该作者
2、06年1月5日,注塑部QC试装3518T中身胶件10PCS,其中有8PCS螺丝柱打爆,不良率80%,QC开出《不良品通知单》要求注塑部改善(见附页),注塑部肖生认为不可信,自己试装了3PCS,说有一个柱位轻微裂痕,认为可以收货(见附页《不良品通知单》上肖生所写)!且肖生说配料是3成新料加7成水口料所啤,不会有这样的问题;当时本人看到机台料筒里的料并不是3成新料加7成水口料,几乎只有不到1成的新料(也并不是一粒新料都没有),本人再次问肖生:“是不是3成新料加7成水口料,怎么我看一成新料都没有呀”?肖生仍旧回答:“是3成新料加7成水口料”!后来反应到袁经理那里,袁经理意见通过第三方:装配部试装;所以肖生开了一张《试验报告》连同10PCS胶件给装配部试装,结果是100%螺丝柱爆裂!《试验报告》上肖生仍旧是写着:3成新料加7成水口料(见附页)。当本人拿着试验报告经装配部试装的结果,及连同在料筒里抓的一把料一并交到袁经理处,并向袁经理说明第一:装配试装100%爆裂同样不合格,第二:料筒里的料并不是像肖生所写的3成新料加7成水口料时,袁经理看到料筒里抓的料确实不是3成新料加7成水口料,当着我的面对肖生说:“你怎么写成3成新料加7成水口料呢,这明明是3成有色水口新料加7成克色水口料嘛!漏写了有色水口同克色六个字是吧?”肖生连忙:“是,是,漏写了有色水口同克色六个字”;袁经理接着道:“你们写要写完整嘛,这样会误导人家的”;接着袁经理自己在报告上添上了“有色水口”“克色”六个字(见附页),并批示:“装成成品作跌落测试,如果可以就生产。如过不到测试,将3成有色水口变成3成全新料啤塑”(见附页)。
----------看到料筒里抓来的料确实是没有3成新料,能将几乎全是杂水口配料的料一下子说成是有色水口新料加克色水口料,能将3成新料一下子说成为3成有色水口新料,不但不批评教育下属,反而帮下属开脱解围,这是在支持质检工作呢?还是在教导下属怎么对付质检呢?水口有有色水口新料这种称法吗?水口与新料不是互相矛盾吗?是欺负质检傻呢?还是欺负质检弱?是站在公司主人翁的立场上处理问题呢?还是只站在生产经理生产的位置上处理问题呢?是目光只有那么远只有那么高,永远只知道自己是个生产经理,并不是所有人的经理没有那么高尚?即使只站在生产经理的角度上,但什么样的问题我们应该坦护下属帮下属开脱解围,什么样的问题我们应该批评教育下属呢?
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发表于 2011-11-7 20:11:48 | 只看该作者
袁经理看到料筒里抓的料确实不是3成新料加7成水口料,当着我的面对肖生说:“你怎么写成3成新料加7成水口料呢,这明明是3成有色水口新料加7成克色水口料嘛!漏写了有色水口同克色六个字是吧?”肖生连忙:“是,是,漏写了有色水口同克色六个字”;袁经理接着道:“你们写要写完整嘛,这样会误导人家的”;
此生够阴啊,小心点,最好别惹他
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发表于 2011-11-7 20:11:54 | 只看该作者
值得学习与分析\借鉴
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发表于 2011-11-7 20:12:00 | 只看该作者
意义深远,值得学习啊
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发表于 2011-11-7 20:12:06 | 只看该作者
袁经理不适合做制造,做制造的对待事情应有很严谨的态度,他这么做早晚会出大事。
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发表于 2011-11-7 20:12:12 | 只看该作者
这人很牛嘛,跟我们工程部的人一样!
8#
发表于 2011-11-7 20:12:19 | 只看该作者
其实真的不知道该说些什么,这样的事情在这里看到好多了,
做质量真的那么难吗
9#
发表于 2011-11-7 20:12:25 | 只看该作者
很多公司都有勾心斗角的啊!
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