业务：品质这么烂，品管在干什么?

欧阳丰霞

他们这么做对吗？
在工作中，出现问题时我们经常会遇到下面的情况：
业务：品质这么烂，品管在干什么
品管：我只负责抽验，更何况产品是生产线做出来的
制造：材料这么烂，当然做不出好东西
采购：我只是按设计规格买东西，干我啥事？
设计：…………
作为单个部门而言，只会站在自己的立场去看问题，却很少有人能够主动的站出来承担责任，这似乎不太好，虽然你可以把自己的责任推的一干二净，但是真正受到伤害的是公司：形象&利润。
既然问题已经出现了，那就应该先想办法去解决，然后再追究责任，公司各部门的职责必须明确，流程也必须明确。业务应了解一个产品是怎么做出来的；品管应该做好原材料的检验及供应商的管理；制造需要对作业员进行先培训后上岗；采购能保证买来的东西就是好的吗？能保证没拿回扣？设计的验证一定要做好... 每个部门没有推卸责任的理由

锤子

那就是你们流程、沟通出现问题

星河

人们总是要到吃亏的时候才会想办法来提升质量