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质量成本如何统计(加分贴)

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1#
发表于 2011-11-7 01:35:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近看到不少大师在讲给老板看质量成本数据,(不是很懂质量成本如何较为精确的统计)

请问如果你是主管质量部,

质量成本如何统计?

最好能具体点,小弟求教了.
2#
发表于 2011-11-7 01:35:26 | 只看该作者
(二)品质成本分类
1.PAF分类
PAF分类即按预防成本、鉴定成本和故障(损失)成本分类。
品质成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成如下:
预防成本:为预防故障所支付的费用
投入
鉴定成本:为评定品质要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
品质成本
内部故障:(损失)成本:产品在交付前不能满足品质要求所造成的损失
故障(损失)
外部故障:(损失)成本:产品在交付后不能满足品质要求所造成的损失
有时还须考虑外部活动成本:为提供满足顾客要求的客观证据所支付的费用(品质保证)。
2.符合性分类
如果从符合性和非符合性角度分析,品质成本又可以由以下构成:
符合性成本:在现行过程无故障情况下完成所有明确的和隐含的顾客要求所支付的费用
品质成本
非符合性成本:由于实行过程的故障造成的损失
为了与预防、鉴定和故障成本分类保持一致,也可作如下的分类:



预防成本
符合性
鉴定成本(预先审查)
品质成本 鉴定成本(查明故障)
非符合性
故障(损失)成本(内部加外部)
好吧我在管理资料里,上传一份!

[ 本帖最后由 lubo08 于 2007-7-19 11:40 编辑 ]
3#
 楼主| 发表于 2011-11-7 01:35:32 | 只看该作者
感谢楼上的.

理论比较抽象,

最好来个案例.

谢谢!
4#
发表于 2011-11-7 01:35:38 | 只看该作者
学习下,如果能有实际案例就更加好了。
5#
 楼主| 发表于 2011-11-7 01:35:44 | 只看该作者
又来了,欺盼中......

需要做成本分析,

必须给老板看到数据.......
6#
发表于 2011-11-7 01:35:50 | 只看该作者
二樓針對質量成本分類及給出定義很不錯,可否將此部分資料共享zbwxj1127#163.com.在此感謝!
7#
发表于 2011-11-7 01:35:56 | 只看该作者
理论的都么道一些,期盼高手来实例来指导,
8#
发表于 2011-11-7 01:36:02 | 只看该作者
理论的都么道一些,期盼高手来实例来指导,
9#
 楼主| 发表于 2011-11-7 01:36:08 | 只看该作者
理论的都么道一些,期盼高手来实例来指导,

再盼!
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