浅谈品质检验与品质管理

梦水牛郎

浅谈品质检验与品质管理
在辅导企业推行ISO9000系列标准时，笔者发现为数不少的企业管理人员对品质检验与品质管理没有清楚的认识，致使在实施ISO9000系列标准时或多或少地走了冤枉路。笔者在此浅谈对品质检验与品质管理的一点认识，希望给读者带来帮助。 ISO 9000:2000标准给出了检验的定义，所谓检验就是通过观察和判断，必要时结合测量、试验所进行符合性评价。
品质管理：指导和控制组织的与品质有关的相互协调的活动。指导和控制与品质有关的活动，通常包括品质政策和品质目标的建立、品质策划、品质控制、品质保证和品质改善。
可见，品质检验是一种符合性的检查、评价。而品质管理是一种指导和控制方面活动。
其次，从品质管理的发展各阶段来看，每个阶段都包括品质检验的内容。品质检验在品质管理初期曾发挥过主导作用；在统计品质检验管理阶段，统计品质的数据都是从品质检验中得来的；同样，全面品质又是在品质检验和统计品质管理的基础上逐步建立和完善的。由于品质检验在生产过程中是一个不可缺少的工种，每一个生产环节都离不开品质检验，因此品质检验是企业品质管理的基础。
另外，企业品质管理强调一切以预防为主。预防和把关是品质管理不可分割的两个重要职能，而预防和控制要靠信息和数据，品质信息和数据又正是靠品质检验得来。一方面工序间的中间检验，对本工序来说是事后把关，而对下一道工序则是事前的预防，品质检验人员从进料、毛坯、半成品、装配、成品整个生产过程的检验中掌握第一手原始数据，并及时反映有关部门和工序，再利用数理统计方法进行分析和处理，找出品质波动的原因，采取相应改善措施，从而使整个生产过程形成品质管理体系。可见，预防和把关是企业品质管理中两个相辅相成的、不可缺一的环节

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有道理，以前真的没想那么深入呢。品质检验与品质管理！