关于质量方针和目标

hanson

ISO9001质量管理体系从管理上是比较全面的一个管理标准，但是他的关注焦点一直是有关于质量方面的，在设立质量目标时大家认为他的目标可以涵盖公司的其他的目标吗，如公司总体经营目标，生产计划的完成率等。如果一般不包括的话，对于一个比较小的公司来讲，这个目标，那个目标，如果都形成文件，那文件也不好管理啊

gggffff

完全可以呀，你可以把文件写成《管理手册》，目标写成“管理目标”，想包括什么就包括什么。

9000

　　“关于质量方针和目标”一贴说的是什么问题？不明白。如是定义，标准中有。如是文件的编写，确是当前一个颇普遍的问题！重复是当前一种严重的浪费，一个小企业如此编制文件会累垮的。但当前各体系的审查人员没有达成公识，机械地重复要求被审查单位执行，很多单位无能为力。

l1116

很同意这种观点。

gggffff

提个建议，企业制定自己的方针目标时，一定要结合企业的实际情况，目标制定的合理，完成需要一定的难度。如果过于容易完成，目标的也就失去了意义

dfwqwe

说实话，我想如果真有一个人对公司各种体系的管理有一种很深的理解，同时他的职责又允许他去管理公司的各个职能部门，这样的话，公司的任何目标都可以统一到一个文件，同时由他统筹去分解各种分目标，实现公司内各个体系的相容（如计量体系），但在实际工作中，并没有这样的人，一般他管质量体系，他管计量体系，不是公司不想整合，质量体系管不到财务，那整个公司的管理目标写在一起又有谁去落实，监管呢

dfwqwe

就质量管理体系而言,对文件的要求有所弱化,但还是有要求的.
如果公司有能力是可以将各个不同的管理体系整合在一起形成一个管理手册的.而且ISO提倡整合,许多标准在改版时均考虑了与其它标准的相容性.
需要注意的是在不同的体系中的不同部门的要求职责应当策划的相当明晰,因为不同的管理体系针对不同的管理对象,侧重点不同,许多条款要素的职责有交叉,如何合理解决,值得研究.
个人观点,手册还是分开好;但共同要素(如文件管理)可以搞成通用的,并归集相同管理部门.
这样在审核检查时比较轻松点.
总之要根据公司的实际.一切从实际出发.

832000

没搞过不明白，但是我们公司是中小企业，有各种文件不知道那个是可以

9000

目标管理,说得好听,但实际
操作起来,效果却不好
这里面有许多问题需要我们去摸索和探讨

gggffff

一是方针订不明确,二是目标不好订,
实际上都是有目标,而无测量
也没有跟实际工作结合起来
没有起到什么作用啊!