今天很想对制造部发火

水手

接到电话, OQA reject产品了. 下楼一看, 是一款cable线的贴纸出现问题了. 该贴纸是客户前几天退回来的, 可现在经过生产线处理, 到了OQA那里还是不良!

因为此贴纸问题, 客户曾经让我们过去返过工, 回来后我就给制造部所有主管开会了. 可现在还有问题, 如果OQA未发现, 到了客户端又会被退货!

关于我们生产线, 经常是同样问题屡次发生, 开会讨论的改善行动从来不去认真执行, 只差质量部人员手把手去帮他们教员工了. 对于这个客户, 现阶段的满意度已经下降很多了, 由我和制造部主管主导, 已经成立了专门的改善小组. 可制造部却这么不配合. 所以, 现在我真的很想发火!

日月雪

这个时候请老板出马解决了！
嘿嘿，要不一起管！

感觉

记得有一部李连杰演的电影.
他告诉他儿子说的一句话印象非常的深刻,
他说:
忍无可忍,无须再忍!

孤鹜

想发就发吧。。。。。。。被逼的！！

加糖的咖啡

呵呵，怎么和我的遭遇如此相像。
今天，由于生产一个屡次发生的问题，几乎和生产经理吵起来。
不过，想想还是没有在他的员工面前和他吵。
最后，协同研发一起开了会解决，他还是很善意地接受了我的想法。

蓝臭臭

既然双方都有责任,为什么只考虑自己呢
别人管不管的好是别人的事情,自己没管好是自己的事情

软件

先直接和生产领导沟通，不行的話就拉你和他的上級领导參于进來,共同讨论解決. 個人认为問題靠吵架和发火是肯定解決不了的

多春鱼

楼主mm既然是质量女主管，发火恐怕吓不到什么人，以德服人才是上策