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质量观念的一些见解

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1#
发表于 2011-11-6 09:57:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
很多大的OEM厂,由于客户的压力,通常会比较重视质量,这样的公司质量人员在公司的地位相对比较高,提高品质就是降低成本,可是如果品质关注点没放在重点上,反而适得其反.举些我个人觉得不恰当的做法:
1.一些外观性的问题,一些质量人员容易将其夸大,有很多检验员检查出的不良品,客户未必会关注.造成一定的浪费;
2.很多质量人员在产品方面的专业技能比较缺乏,问题的严重性不能有一个很好的判断,有的时候还会故意将些事情搞大,以证明自己的地位;
3.与生产人员的矛盾,有的时候比较喜欢拿客户来压制造,对于那种比较有争议的不良,强势点的QA会退货,因为这样对他来说是最安全的,但是对整个公司来说确不一定是有利的.
2#
发表于 2011-11-6 09:58:05 | 只看该作者
我们公司不是OEM,相反是生产压过质量一头。工作不好做,队伍不好带啊!
3#
发表于 2011-11-6 09:58:11 | 只看该作者
难道说没有检验标准吗 随便质量人员将其夸大?
4#
发表于 2011-11-6 09:58:17 | 只看该作者
个人认为
OEM加工厂的质量人员要做到的最重要的一点就是“以客户的角度看问题”
也就是说有的时候即使是在标准范围内,也有必要再加强控制。即使有的时候超出标准,也有可能可以接受。主要是看客户怎么看待问题了。
“一组固有数据以满足客户需求的程度!”
5#
发表于 2011-11-6 09:58:23 | 只看该作者
同意楼主的观点,但如不是在OEM厂则就大不一样了。
6#
发表于 2011-11-6 09:58:29 | 只看该作者
我觉得OEM厂外观上的问题比较多。
7#
发表于 2011-11-6 09:58:35 | 只看该作者
标准是死的、有限的,客户的要求是活的,不是所有的要求都是明示的,
尤其是外观的标准,很难把握准,所以OQC宁可错杀三千。
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