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【加分讨论】主管的高度决定了质量的高度?

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1#
发表于 2011-11-6 01:42:19 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
此前推行质量改善时,发现由下属来推行的效果非常差,整个项目下来,质量几乎没有提升。人员培训,标准化,7S推行。只好自己亲自出马,给员工进行质量,技术各方面的培训,并进行考核和持续监督,质量水准得到相当的提升。在一个新的高度上,是否还是要自己亲自出马推行?使质量再次提升,提升到什么程度后,自己可以放手了呢?
看看此前的案例,凡质量改善,改善高度基本和改善推行人的高度差不多。如果下属和上司的要求高度相差太多,就应该由上司亲自出马推行。
请各位高手讨论,你是如何进行质量改善呢?谁来决定质量改善的高度?
2#
发表于 2011-11-6 01:42:25 | 只看该作者
如果公司的产品处于卖方市场,那公司集体的意志决定了质量的高度.
如果公司的产品处于买方市场,那客户的要求决定了质量的高度.
目前而言,质量并不是越高越好的,品质可不能过剩.
3#
发表于 2011-11-6 01:42:31 | 只看该作者
我们总认为自己是这个团队最好的,凡事只有自己才能做得最好,下属做什么总觉得缺点什么,我一向认为一个团队的优秀来自于整体,而不是坐在最高位置的人,因为最高位置的人只做决策而不具体做事,所以加强对团队员工的培训和宣导,提高他们的工作能力才是上策。
4#
 楼主| 发表于 2011-11-6 01:42:37 | 只看该作者
我很赞同 ,不过管理层应该在初期就应该就整体水准提升到一个层次,一个可以自发的进行改善的层次后,再安排下属进行专案主持.
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