老板说,你负责的品管部运作很不好!

暗暗一笑

由于混料,协作厂家已用错误材料装配5000pcs.老板很是生气,昨天对我说,我认为你们品管部的运作很不好,这是一次严重的事件,你能告诉我今后如何准备采取什么办法?

事情是这样的:我们这个产品的一种材料的 Date Code(不是P/N) 不同,其对应的另外一种材料的规格就不同.这次采购本来就一种DATE CODE,结果供应商发过来两种DATE CODE的材料,而仓库人员不知道这种情况,IQC也就按照一种DATE CODE来检验;然后又出货给协作厂家加工,结果两种材料同时被发出,最后导致协作厂家已误装5000pcs,损失还是比较可观的1

这两天,我也一直在反思我们错在哪里了?今后怎么办呢?

老周周

我觉得这里有供应商的责任,对检验员来说,他只是抽查,不可能一定能发现2种材料,如果知道供应商可能会发错的话,可以意见他们加强管理,用不同的包装或标识加以区分.

枣核

一般收料时要确认种类、数量等内容的，有的是由仓库人员进行，有的是由检验人员进行，不知道LZ公司这块的是由谁进行的。而且出货给外协厂的话，最好也安排下检验确认。

两头蛇

同意3楼最后一句话。

封云亭

我不清楚你们的产品是什么, 估计是电子类产品.

象在机械零部件(组装)中, Date Code 根本不是很重要, 主要是起可追溯的作用, 一旦产品失效, 那么我们可以查出它是哪一天生产的?继而可以查出操作者是谁, 哪个机器等等信息. 为是否需要召回同批的产品提供信息.

Date Code 没牵涉的装配, 质量的问题, 只与可追溯性有关.(机械零部件

我不清楚你们出货的频率是多少, 是每月, 还是每周? 有的工厂将单周/月用绿色标签打印, 而双周/月用浅黄色打印,
这只是一个思路, 用目视管理是会更快更简单的.

仅供参考.

江大民

主要问题有三个方面:
1.采购
采购人员是否按生产的需要进行采购,在下订单的时是否将规格的要求写清楚、完整。如果有写明，就可以将不合规格的材料向供应商索赔。
2.供应商
要求供应商在供货时，提供相关的材证（可强制要求）。
3.进料检验
IQC根据PD的《进料检验通知单》及附的相关《材证》进行检验。
4.仓管
应对所有进仓的原材料建立“进仓单”，并在原材料上挂上“四色标签”。

一点浅见，希望对你有帮助。

江大民

总的来说，相关的管理处于失控的状态，相关的程序未建立，包括采购管理、供应商管理、产品检验管理等。
一个公司应先建立相关的规定，品管才能根据规定进行管控。
如果规定没有建立，那就不是某个人、某个部门的问题，而是老板的问题了。
如果规定已经建立，而发生这种问题，就是品管负主要责任了。

男孩子

就结果的损失来讲，你被骂不冤，但就体制来讲，你还需要改进