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本公司生产产品在测试打印相片时相片上出现了色块,非个别现象,色块很大,直径大概1cm,在规定的打印照片上非常明显,由于此产品为自主研发,客人不清楚此不良情况,且无这方面的标准,我决定拒收,并发邮件通知各部门.但是总部的大PM(深圳有个小PM)在RD暂时不能解决且一般照片不会出现此不良的情况下通知小SZ site放行;我这里虽然没有标准,但是本着消费者的立场坚决拒收(还好QMD是单独的部门,有这个权利大小PM看我这么强硬,没办法,只好签了限度样品给PD和QA,签完DDR后让步接收.本来这就完了,结果小PM可能觉得丢了大小PM(TW人)的面子,发邮件肯定我的工作之余大篇幅责怪我不该这么严,而且最大的PM都答应了,我还这么坚持干什么?有什么问题有他们承担云云,我一看马上气血上涌,忍不住针锋相对就回复了一封邮件,(还是不够成熟啊,小PM比我至少大两级,以后低头不见抬头见啊!)还好QMD老大向着我,还特意打电话叫我别放在心上.经过了这件事,再碰到问题我就没有要求那么高了,我也发现这样大家都好过,嘿嘿!欢迎大家发表建议和感慨! |
发表于 2011-11-5 10:34:04
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