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质量与生产发生冲突时谁的责任严重一些

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1#
发表于 2011-11-5 01:07:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我们在出货后有时会有客户大批量的品质投诉,但在生产时我们已强调了问题的严重性,可是为了出货还是眼看着不良品出厂。
2#
发表于 2011-11-5 01:07:28 | 只看该作者
眼看着不良品出货?????
那就是特采的那种了,只要是退货原因和特采单原因相同,那么品管的责任就不大,如果和特采单原因不同,那么品管的责任就较大,如果你另外一种:没有特采单,那么就完全是品管的责任了!因为是你促长了生产的如此作风!
3#
发表于 2011-11-5 01:07:34 | 只看该作者
看着不良品出货肯定是品管的责任了,这是逃不掉,洗不清的责任,这和知法犯法有点相似。
要不想担责任就拿着证据(不良品)让改善,并且做好统计通知各部门有这样的不良现象,最好有不良品的签样和留样,这样以后客户有客诉就有说法了,责任就没有那么大了。
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