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关于质量,我可以这样给老板说吗?

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1#
发表于 2011-11-4 22:37:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
当老板给主管开会以及其他一些场合多次谈到:我允许你们做错的有?%的时候,我在一次文件中加了下面这段话,我可以这样做吗?这样合适吗?请大家谈谈自己的看法!!
我们谁都知道在大批量的生产中要想达到100%合格几乎是不可能的。可是为什么当今的技术革命、品质提升的先进设计理念和管理思想都是把零缺陷作为奋斗的方向呢?而且很多国内外著名公司都执行精益生产、6西格玛管理等。
首先,我们不能给基层管理者灌输可以允许有百分之多少不良品的想法,因为他们会用同样的话语或者行动影响着操作员工。这样公司从上到下都在以有多少不良品作为自己的品质标准,也可以理解为:大家干吧,你们只需要加工零件在一定的百分比就一切OK了!
举个例子:高考的时候,我知道大部分的同学在考前都会有自己的高校目标。在公布成绩以后,往往会有这样的结果:将一流重点作为自己高考目标的绝大部分能上的是二流重点;二流重点为目标的上的是好点的本科院校;一本为目标的上的是二本;只是想考一般本科的可能只有去专科院校!
然而我们确等同于让自己的员工犯错,并给他们错误的比例(即便如此,我们也根本没有按照比例来验收每道工序之后的成品或者半成品),可想而知,我们会得到什么结果!
确实有时候我们不得不考虑提高质量后的成本问题,而我认为品质的提高是需要良好的管理团队以及整个公司对于品质的认识所形成的一种企业内在的文化素养,真正的成本只占很小的比例,著名的品质管理大师克劳士比的许多著作都反复强调或提到并以自己的实际工作经历来论证品质是免费的!因为长远来讲,会发现之前所计较的短期成本根本无法和企业的远期发展相提并论!
请仔细想一下,或许我们会有意想不到的效果呢?

[ 本帖最后由 aking828 于 2008-10-30 16:31 编辑 ]
2#
发表于 2011-11-4 22:37:12 | 只看该作者
给自己一个允许的目标,将得到一个次一些的结果,这似乎已经被验证了N遍了的真理啊!
为什么要讲严要求,踏实做呢?我想,给一个比实际能力略高的aim,你将自动挖掘自己的潜能,就能够得到很好的发挥,达到了你实际的要求啊。
我做掌上压,正常能做四十五个,每次都要求自己做五十一、二个,结果呢,每次我都能做到五十个。
我想,我这样子应该不是特例。
推而广之,什么事情是不是都该把要求收紧一点,把目标定高那么一点点呢?收获,是可喜D!
3#
发表于 2011-11-4 22:37:18 | 只看该作者
关于供应商的进料合格率
我们有制定一个2008年度目标
但这个年度目标又细分成一个阶梯式的季度目标
比如1季度95%,2季度上升为95%,
如此改善和提高
4#
发表于 2011-11-4 22:37:24 | 只看该作者
书面上和口头上永远都是两码事,不能错误理解
5#
发表于 2011-11-4 22:37:30 | 只看该作者
为什么要这样写?没有必要啊,老板这样讲没有错,但不代表要用这样的表述去表述另一个立场。
6#
发表于 2011-11-4 22:37:36 | 只看该作者
楼主,谋事在人呀,....你这么写之前你把你的铺盖收拾好.................
7#
发表于 2011-11-4 22:37:42 | 只看该作者
呵呵!老板可这样想并这样写、但你可以不这样想及这样做。
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