这是个很好的问题
怎么没有人来回答
顶起来
D0
1>ERA(Emergency response actions)
第一,描述和量化症状
第二,确认是否需要ERA(Emergency response actions)
第三,选择并验证ERA
第四,执行并验证ERA
2>是否需要启动8D
可以根据FORD提供的7个情况,来判断.7个要全部满足
1.症状被定义
2.确定了顾客
3.存在性能差距
4.原因未知
5.管理层致力于从根本原因的曾面去解决问题,并采取预防措施防止问题的再发生
6.症状很复杂,不可能单凭一个人的能力完成
7.问题在别的场所没有发生 |