什么是服务？什么是客户？什么是客户服务？

幽灵处处飘

什么是服务？我帮你擦鞋，这就是我的服务。
什么是客户？你给钱我，你就是我的客户。
什么是客户服务？就是你的鞋脏了，你给钱我，我帮你擦干净了。
这很简单，别将简单的问题弄复杂了。

成速

楼上的说的非常有意思。但也不要想的太简单了。它是一门学问。不是用简单的例子就能讲清楚的。