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品质管理的终极目标是什么?

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1#
发表于 2011-11-3 18:06:43 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
不知道有没有在这里讨论过这个话题,看起来是个很基本的概念。品质管理最终是为了什么呢?
对一个运营组织,是顾客满意?更多的盈利?还是。。。
对于品质管理的个人来说,又意味着什么呢?个人职业/专业/职位的发展?薪金和个人的成长?还是。。
很多人似乎疑惑品质管理的终极目标,多数企业也不清楚,大家谈谈各自看法吧。
2#
发表于 2011-11-3 18:06:49 | 只看该作者
取消专职品管人员,切实做到全员品管。
3#
发表于 2011-11-3 18:06:55 | 只看该作者
只能说没有最好,只有更好。
目前多数企业提出向6西格玛水平迈进,挑战其目标。
现在说终极目标可能是在线产品直通率近乎100%,质量不良品近乎0。
4#
发表于 2011-11-3 18:07:01 | 只看该作者
现有已达到的最高目标6Q,因质量不会一成不变,达到最高目标也有可能会保持不住。终极目标只能是目标,不能实现
5#
 楼主| 发表于 2011-11-3 18:07:07 | 只看该作者
对于企业,品质管理终极目标- 建立不断改进的 (好像ISO9000里有提及的)
对于品质人员,从事品质管理终极目标- 成就。

上面是我的理解,大家感觉呢,欢迎不同的建议。。。
6#
发表于 2011-11-3 18:07:13 | 只看该作者
终极目标就是企业是因为品质变成了行业标竿,垄断企业,你的客户拉着现金,在门口排队,哭着喊着要把东西卖给他。你们员工数钱数到手抽筋,这个肯定是终极目标了。
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