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客户沟通谁来做

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1#
发表于 2011-11-3 14:22:48 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近公司生产新产品,以前从来没有生产过,当然存在很多问题,有些问题修理非常困难,我(质控部)找设计人员,希望设计能够确定放行标准,但是设计人员说这个产品他清楚后续如何安排其他配件,也不知道放行标准,希望品质人员找客户,确定放行标准,请问,这种问题应该谁去负责与客户沟通,我认为应该是设计人员与客户沟通放行标准。
2#
发表于 2011-11-3 14:22:53 | 只看该作者
设计和业务负责,品管部是执行部门,但需要质量部负责提供资料;比如说现实做到能做到哪个程度,一些数据供设计和业务参考用。
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