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《品质免费》读后感

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1#
发表于 2011-11-3 12:26:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
下载了《品质免费》看,突然觉得有点感动。

从事品质工作多年以来一直有一些疑惑。对于品质工作的有效性的疑惑。正如书中所说的,客户投诉多,产品不合格品多,似乎都是生产不认真,工艺部门不认真。影响别人的工作总是最难见成效。呆过不少公司,有一种感觉,能干的人不是在制造部就是在技术部。虽然有点贬低品质工作的感觉,但是确实觉得相对来讲,优势人力资源都被安排在和生产直接相关的部门。品质部门有点边缘的感觉。受气包,岗位无足轻重,工作难见成效。制造部的经理要是能力差,一段时间后,产量、品质就要闹上心了。品质部门的经理要是能力差,品质也不见得更差。老板也就见得一个品质报告,然后拿着报告与其他部门商量对策。

克劳士比在书中也说自己曾想放弃这样的工作。但是他坚持下来,并取得了很大的成就。他把工作定位为为最高管理者指导品质部分的工作。可能比较切合现在的工作情况。看了比较有触动。但是怎么去做还是比较难。

“专业品质管理者的任务,便在于指导高级管理者品质部分的工作,要完成这一任务并不需要特别聪明或勇敢,只要你不误导别人就可以了。不管是哪一行的专业人士,若是喜欢故作神秘、卖弄专业术语,说些模棱两可的话,必会伤害他们的角色功能。他们虽然可以透过上司脸上的困惑表情自得其乐,然而这种困惑却使得大家的工作更难做。”

品质人要坚定自己的信念!

大师的书和教科书果然有区别,以前看太多教科书了,越读越觉得品质无聊。以后还是要多读点大师写的书。克劳士、戴明、朱兰。先把他们的书看一遍。
2#
发表于 2011-11-3 12:26:42 | 只看该作者
我也看了,不过没有坚持看完,可能觉得西方的东西不如本土化的来得容易
还有就是里面的记录的方式不好消化
看来中国古人所言:书读百遍,其义自现不无道理
3#
发表于 2011-11-3 12:26:48 | 只看该作者
品质人要坚定自己的信念
这一点比较重要!
4#
发表于 2011-11-3 12:26:55 | 只看该作者
哈,能感动也不错拉,不晚!不过或许是我有点固执,所以我一直都很热爱自己的品质工作,喜欢就好好干!我一直是这样自我勉励的.
很高兴能认识楼主.
5#
发表于 2011-11-3 12:27:00 | 只看该作者
这本书以前就听说过,不过一直没有机会好好看
后面抽时间也得好好读一下
6#
发表于 2011-11-3 12:27:06 | 只看该作者
那本书是我一个字一个字敲出来的 算读过吧
7#
发表于 2011-11-3 12:27:12 | 只看该作者
读书其实是件很难的事,尤其是能感动。恭喜楼主。
好的书是值得批注的,如果一本书被我写满了批注,说明它能触动我的思考,我的理解或是质疑。
能读一本好书是一件幸福的事!
我对读书的要求已远远减低,如果一本书让我记住一个道理,产生一个想法,足以。
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