求教：我们这样的制造工厂该如何有效的控制品质？

首席菜鸟

背景：国内某三甲计算机组装制造型企业
产品：台式、笔记本电脑
生产方式：纯粹组装
品质控制：进料检验+首样检验+出货检验，中间有个制程不良数据统计
自己体会：产品质量很大一部分是由来料、前期研发兼容性测试决定（这些都不在本工厂），制造工厂的组装工艺对产品质量影响不是很大。
困惑：这种情况该如何管控制程？恳请各位大侠支招，万分感谢！

得过且过

听起来没法做，唯一的方法，控制好你的前道制程，如果无法从来料下手，那就从半成品控制，作业员做好自检，品管做好专检！能否把问题描述清楚点？

小帅哥

主要是来料方面的控制

制定详细的验收标准，严控供应商的来料质量

现在一般都采用ppm质量控制，供参考

首席菜鸟

感谢以上二位，这个制造工厂只有制造生产权、意见权，没有物料选择决定权。这些决定权都在总部那里。我们以前也做过SPC，但最后都是不了了之；一直都很困惑。

首席菜鸟

我再讲的详细点：
1.来料检验：所有的物料都是总部采购指定供应商发往制造工厂，由IQC按照国标2828抽检；
2.过程检验：PQC对每批订单的首样确认各物料、装配工艺、3C核对；
3.出货检验：根据自定的规范（低于国标）抽检，参考制程监控数据判定入库；总体来说，OQC发现的问题还是不少，包括电性能、工艺等问题；
4.制程监控（近期新加的）：根据维修数据计算，达到批量标准则暂停入库，不过最终一般都是入库的。

剑心恒

先从降低维修下手，为啥要维修呢？ 生产员工做不好？来料问题还是其它可控制的。

柳风

其实很简单，组装厂都是一个做法。装上去不适用就当不良品（当然有可能是规格内的不可使用品或匹配问题）。剩下的是组装厂与设计或工程要来替制造厂来解决问题。

至少我知道的JABIL和CALCOMP是这样在处理组装零件不良

菜蜂

楼主首先就认定了质量和制程没太大关系！~后面又求制程控制办法。

我的意见是，好好深入了解制程，到你认为制程和质量有较大关系的时候，再来做制程的质量控制办法！~

潮之风

要找原因，都到现场去，亲自做，把不良复制，然后分类统计造成品质的原因，从制程入手，你会发现多数异常会有相同的归类（28原理），比如作业问题，比如来料问题，然后赞成9楼的看法，SPC等都是工具，解决品质问题必须从现场着手，靠工具分析问题可以，但是想提升良率，只用工具不做功课是不行的。
个人建议，欢迎板砖！