流程再造

云中漫步

各位请讨论一下如何进行企业的流程再造呀?

具体说, 如何针对一个不良的流程或体系进行改进?

舒畅

简单说一下我的看法：
1、把你现有的不良流程一步一步详细的用勾勒出来，如果没有现在就动手。
当你画出这么一个流程图时，你突然会发现存在一些问题，也许你以前从没注意过，不信你试试。
2、对你认为不良的流程用红笔圈起来，其他部分就不要考虑了，运用QC手法也好、其他什么东东也好，分析不良的原因。
3、针对原因实施改进，如果阻力太大就STEP BY STEP
4、注意改进都是闭环的
5、再注意流程改造的目的是优化，对企业来说就是提高效率、降低不良、提高收益、节约资源。偏离了这个原则的再造就放弃吧！

非权威建议，仅供参考！