拿什么来留住你——我的员工之四

天外星

四 严格控制生产成本、合理提升员工薪水是留住员工的最有效办法

一个“钱”字是几乎所有人都在追求的目标之一，工厂的运营首要目标就是为了盈利，同样员工工作的首要目标就是获得相应的薪水。但现在很多的工厂都很难将两者统一起来，大多数都认为一方的利益增多就势必影响到另一方的利益，我个人认为这就是导致工薪矛盾的最主要最直接因素。

熟悉管理的人都知道，成本除了人工成本之外还有材料成本、管理成本、运输成本、厂房租金、税收等等。而所有的环节中，人工成本应该是比例最少的一个环节（仅指大多数制造行业）。据我近几年对各类报表的分析发现，我们的直接员工薪水（计件薪水）占产品售价的5%左右，原材料成本一般占到售价的50%以上，所以我认为如何有效控制原材料成本以及管理成本等才是可以既提升员工薪水又保障固定利润率的最好方法。

原材料的品质直接关系到产成品的品质，但不是所有原材料都必须用最好的材料。熟悉品质的人都知道，产品的品质本身分了很多等级，就算同一个产品也可以分为ABC三个面来确定不同的品质标准。对产品正面或者直接影响到产品使用性能的材料我们绝对不能以次充好，而其必须确保其品质是最好的。但对产品侧面和内部的材料是否可以在不影响产品使用寿命和产品外观的情况下，多一些采用替代材料或同等性能的略差一点的材料来降低原材料成本呢？（许多家电、工具等拆开就可以看到里面的材料、表面品质要求等于外面的材料不一样，家具的背面或底部几乎可以完全不做表面处理）这几年我一直强调一种说法就是“替代材料”，在性能一样的情况下，如何减轻原材料的重量、体积等，如何通过使用新的高科技含量的材料来替代现有的材料是原材料成本控制中一个重要方法（当然，这里所说的不是偷工减料，而是必须在确保产品原来的品质基础上进行）。还有就是过度包装其实也是原材料的浪费，有些客户对产品安全要求较为严格，需要通过一定标准的摔箱测试，这也导致工厂一味地添加包装材料，殊不知产品结构的调整、包装方法的更改、包装材料尺寸形状的采用等方面也是产品确保安全的一些重要因素。同时由于运输条件的不同、出口地气候的不同等对包装材料的选用也应该有所不同，总之我认为恰到好处就行，任何材料的采用都需要经过严格的性价比，最终确定既能保障产质量量又能将成本降至最低的一种方法。

除税收、厂房等固定比率的成本之外，制造成本成了一个难确定比率而其随时会因为生产制程的差异出现波动的一个成本。所以如何改善工艺、稳定制程品质等也是工厂控制成本的一个重点课题。同样一个产品，不同工厂在报价上却有着很大的差别，其中除了净利润点数的不同之外最重要的应该就是生产工艺的不同。以我们工厂的产品来讲，前工序阶段无外乎拉深、抛光、砂光等工序的，但同样的产品如果调整这几个工序的先后顺序可能都会对产质量量和生产耗时起到很大的作用，假若先后顺序有误，势必造成后工序给前工序收拾残局，甚至是两个工序间多次返工。以后工序来讲，同样的产品采取不同的组装方法和不同的包装方法也是影响产质量量和生产效率的一个关键因素。所以工艺的改进和先进的生产技术、机台等也是降低成本的一个关键。

在制造成本的降低过程中还有一个最为重要的就是设计理念！产品设计初始必须结合产品的使用性能、外观还有制作工艺，需要全面评估该产品的生产难易程度，最大化的减少产品用料量和设计最优化的制造方案。每减少一个工序便可以减少机台损耗、水电的耗用费用，也可以减少产品制程的损耗和提升生产效率降低生产成本。每一个产品和工序的设计都运用“防呆法”，让质量检验变得简单，让员工操作不容易出错自然就会降低成本。同系列的产品尽可能采取相同的工艺和通用的料件、以降低工艺难度和模夹具的成本投入（相同料件因总量增大也有利于批量生产，也减轻采购、跟单、仓库、车间对多种物料的管理成本）；该拆装的拆装、体积大的采取套装叠装、确保产品安全的前提下适当增大装箱率等用以降低包装和运输费用。所以现在流行说好的产品时设计出来的。

还有一个是品质方面的成本，长期大量的存在返工的工厂是不可能有效地降低制造和检验成本的。品检部的作用就是有效监督和控制从原材料投入到产品输出的各环节，使之按既定的标准稳定生产，同时在生产过程中也需要起到一定的辅导作用。产品的返工有可能是生产工艺设计的问题、材料问题、操作问题等，但凡是发生返工就只能说明车间和品检两个部门都存在过失没能及时发现问题。大多数人都会认同一句话就是“品质是做出来的，不是检验出来的”，我也认同这句话，但我更认同以下两句话：

“品质是在品检部的有效监督下生产出来的”

“品质实在技术部的合理设计、品检部的有效监督和车间的规范管理下生产出来的”

事前采取预防措施的效果远好过时候采取补救措施，任何产品都一次生产合格就是最大的节约了制造成本。所以我还是认为“防呆法”应该是以后发展中需要导入的一个设计理念、检验理念和管理理念！

从以上几个方面我们可以看出要对一个产品降低1%的成本可以讲是很容易的一件事情，我们若从这节约出来的1%中仅抽取1%用来增加员工给薪水，那么员工薪水可能会比现在增加10%以上，而换来的却是工厂净利润（凡是省下来的钱都可以说是净利润）提升0.9%，员工薪水提升10%的双赢局面！

但凡苛刻员工薪水和以牺牲工人薪水来保持净利润的工厂，都不可能有很好的发展前景，毕竟任何事情都要通过人来完成。可能工厂可以不停地招人换人，理所当然的认为“铁打的工厂，流水的人”，但没有优秀的人才企业发展永远都只是空谈！

大新

呵呵，写的真多，学习下！