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(集思广益)制订1份OEM产品如何落实客户要求的文件

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1#
发表于 2011-11-2 01:02:32 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
刚才想到“品质体系”版块去发这个帖子,但是没有发现ISO13485的分区,所以就来这里来吼吼,向大家求助
事情起因是这样的,公司之前产品是ODM,现在增加了OEM产品,那么我们多了中间一道客户。这层客户来厂内评审,开了一个观察项,说我们现在厂内没有文件化的流程落实OEM项目客户的特殊要求。
现在到了整改阶段,对于这一项,我的主管要求制定一个3级文件,来列出涉及OEM客户的业务流程。开始我的想法是在原文件中,涉及OEM项目的,在相应文件中提到如何与OEM客户对接,但是其中一个领导考虑最好不要总动文件,最后决议就是制定一个总的3级文件。
那这样的一份文件,我要考虑哪些内容呢?在这里请教过往的各位坛友~我考虑过这样,从OEM项目产品源头输入到输出到客户方,凡是与ODM项目与顾客有关的事项有不同之处时,写在文件里,说清与ODM一样的处理方式见具体文件。,把ISO13485标准过了一遍,按标准走写出与ODM项目涉及顾客的事项的不同之处,与ODM一样的处理方式见具体文件。
各位对此请给出高贵建议或意见~先在此拜谢了!
2#
发表于 2011-11-2 01:02:38 | 只看该作者
个人倾向于第二个思路
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