如何做好质量管理

简单晃 · 发表于 2011-10-30 12:12:57

各位：
目前我从事质量管理工作，但是目前公司内部解决品质问题的能力水平不可恭维，不论是内部的问题还是客户反馈的品质问题，都不能引起各层人员足够的重视，所有写的3D和8D报告简直是应付差事，出现问题不去认真地分析，查找原因，随便找生产班长写个原因和措施就完事，怎么才能让他们，尤其是制造部门领导重视该问题，并且去认真解决呢？

可胜则胜 · 发表于 2011-10-30 12:13:32

深有同感，有时接到生产班组长的8D报告简直让你哭笑不得，特别是横向展开那项，还有永久对策。
没有人重视。我也无能为力

知不道 · 发表于 2011-10-30 12:14:02

同感~~~~坐等高手解答~~~~~

呢呢 · 发表于 2011-10-30 12:14:34

别期望你能进行改革,能改善就不错了.
慢慢来,做出一些事情来让上级重视.

鸦鸦 · 发表于 2011-10-30 12:15:03

如能找到真正的问题原因，并提出措施解决，

此类事情多了，别人自然会重视。

榨菜 · 发表于 2011-10-30 12:15:36

这类问题得和高层反映不然很难有所改变

白日梦 · 发表于 2011-10-30 12:16:08

意见开个由最高管理者或是副总之类的大官主持的会议，每周一会，让发生问题的部门针对问题做解析，如果对解析有疑问的当场提出，直到问出问题的根源为止，回答不上的进行一些小小的处罚，例如罚站啦什么，让他在同级与上司面前稍稍难看下就行，但别过火了，这样多开几次就会好些的吧

金狮 · 发表于 2011-10-30 12:16:39

我们公司也是这种现状呀，期待高手接招呀。

寒冰 · 发表于 2011-10-30 12:17:12

要让公司高层领导重视起来才会管用.领导作用嘛!

心海恋歌 · 发表于 2011-10-30 12:17:44

收集汇总一段时间的品质问题和所写的8D报告，看有多少是重复的问题和重复的8D报告，然后组织一个会议讨论为何问题重复发生，8D报告中的改进措施到底有没有实施，实施了到底有没有效果？如果是没实施那就抓实施，如果是实施了但因措施本身不当而没效果，那就是措施本身不当，因认真思考改进措施。

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