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背黑锅,很郁闷

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1#
发表于 2011-10-29 23:07:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前天一批水阀功能检查13个产品,其中3个产品功能不良,给总经理放出去交货,这还不太郁闷,今日下午和老板、总经理、本部门经理一起开会,老板告之此批货客户投诉功能不良,当时并不在意,想之出货前本部门已经发现此问题是众所周知的事情,不合格报告各部门都知悉,也就没吭声。
回来之后一打听老板并不知道出货前质量部已发现此问题,并且还得知本部门另一负责人因向老板反应真实问题,居然得到总经理的严厉警告。
不知道今后的黑窝要背多少,我一直担负客户投诉这一块,不好给老板交待呀,有好意见的帮忙给出出主意啊呀!
2#
发表于 2011-10-29 23:07:31 | 只看该作者
沒有做到內部有效溝通。
3#
发表于 2011-10-29 23:07:38 | 只看该作者
没有尽到品质把关功能,有没有事先留后路,你就等着贝~
以前我也常这样.
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