浅谈“品质问题“

飞鸟 · 发表于 2011-10-26 23:34:44

我想所有单位，无论是私企、外企、还是国企；每当会议上或者工作中有人提到品质问题，其它人的目光都会投向品质人，以为这是品质是品质部门的事情，因为设了警察，因此警察抓到小偷以后，对不起，警察与小偷一起关进监狱；甚至有的人心里暗想：“看你们平时耀武扬威的，手上不是还有罚款单吗，看你们怎么解释。”
那么品质到底是不是品质部门的问题呢？要想回答这个问题，我们品质人应该反问一下大家：“到底有没有品质问题”，这么简单的一个问题,答案也在舌尖跳来跳去,但很多人却很犹豫不知道该怎么回答了;那么到底有没有品质问题呢,答案是没有:＂因为我们从来不亲手采购一个东西，从来不亲手设计一个东西，从来不亲手生产组装一个东西，也从来不亲手服务一个东西。。。。。。我们只是辅助各个部门来解决问题，当然我们不会点金术，不可能解决所有的问题．＂
所以不能笼统的谈品质问题，要从它的来源和出处谈论问题，因此我们有的只是采购的问题、设计的问题、生产的问题、服务的问题。。。。。。而没有所谓的品质问题。
总结一下：在一个企业，特别是制造企业，根本没有品质问题，要倡导的是理念的是：我们是发现麻烦的人，而不是制造麻烦的人，所以应该让那些制造麻烦的人为麻烦负责而不是警察和小偷一起关进监狱。

小帅哥 · 发表于 2011-10-26 23:34:50

好文章,其实我也一直认为有了品质问题品质人肯定是有责任的

楼主一语锚塞顿开

九号半 · 发表于 2011-10-26 23:34:56

有品质问题很品质人是有关系，不一定都是致两人的责任

		自动登录	找回密码
密码			注册