纠正预防措施表如何应用呢

幽灵处处飘

前些日子公司品质管理体系审核，审核员给提了意见，说我们做得纠正预防措施表里，必须有纠正措施，还要看到明显的预防措施，我是不是要重新编个表格呢。

举个例子，一个车间的废品率超标了，这个是品质部门提供的信息，我按公司要求，提出纠正预防措施要求给责任部门，分析原因是由于操作者搬运时粗心，将零件碰掉角造成。
对于这个问题，车间分析以后，对车间操作者进行了批评教育，处罚等，操作者认识到了错误和粗心，因此以后很注意了，最近这几个月都没在出现这种现象，我就关闭了该纠正预防。
可是审核员说“对车间操作者进行了批评教育，处罚等，操作者认识到了错误和粗心”看不出到底是纠正措施还是预防措施，我不理解，对已经发生的问题必须得有明确的预防措施吗？纠正措施和预防措施必须同时制定和提出吗？
求教各位同仁们，我该怎么办？

所向无敌

“对车间操作者进行了批评教育，处罚等，操作者认识到了错误和粗心”不是预防措施

幽灵处处飘

谢谢您，假如您是审核专家，您觉得纠正措施和预防措施应该怎么定才好？帮我分开说一下吧，谢谢
纠正措施是什么？
预防措施是什么？