产质量量出了问题是品质部门负责人的错吗？

孤独的鱼 · 发表于 2011-10-15 21:42:41

产质量量出了问题是品质部门负责人的错吗？我身为品质部门负责人，深感产质量量出了问题是自己的错，很内疚；但产质量量出问题有很多原因，如果每次都认为是自己的错，也给周围的部门同仁及上司形成一种错误认识：产品出了品质问题就是品质部的错，品质部门因此在调薪和年终奖等奖金评估中将处于不利形势。你认为产质量量出了问题是品质部门负责人的错吗？还是一味的宣称“这是我的错”？

老李 · 发表于 2011-10-15 21:42:46

不知道我说的对不对，在品质部内部应针对每一次的品质问题加强对下属的培训和教育，在企业中，要做到两点：一是查清原因，公正、公平，采取相应的纠正和预防措施，二是树立品质部的权威，分清职责，一味的退让，会越来越被动。

红与黑 · 发表于 2011-10-15 21:42:52

具体问题具体分析！并不见得都是品质部门的错！

石玉子 · 发表于 2011-10-15 21:42:58

设计问题、材料问题、工艺问题等都要品质部门来背的话，品质部门主管将死的很惨也；
解决问题是关键，一味的做老好人不一定能赢得好感，还会被老板认为软弱。

dfwqwe · 发表于 2011-10-15 21:43:04

出现品质问题，质量人员是跑不了的
但要分析清楚发生根源是什么？
质量人员主要是监督作用

小韦 · 发表于 2011-10-15 21:43:10

产质量量是设计出来的
产质量量是生产出来的
偶认为,首先应该找出主要原因,这对解决品质问题尤为重要,
当然,这要有翔实的统计数据做基础
如果没有翔实的统计数据,光凭口头去说是谁的责任,就会出现说不清楚谁的责任,只好品质部门自己担了.
但这样,不能从根本上解决问题.

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