转：没有领导力就没有执行力

花猫

拜访柳传志时，我向他讨教联想集团成功晋级“财富500强”的成功秘笈。柳先生用他一贯的慢条斯理的方式回答，“其实也没啥，总结起来就是四个字——说到做到。”
我继续追问：“您说谁要‘说到做到’？”我想问的是，这四个字是对干部的要求，还是全体员工都要坚持的原则。一定是柳先生觉得我的问题太过愚蠢，没有直接回答。
现在我们知道，“说到做到”是联想文化的重要元素，而塑造联想文化的正是各级干部。如果高层能够“说到做到”，上行下效，整个企业就能够最终建立起来有目共睹的执行体系。所以，联想是由上至下，通过领导力打造执行力。
同样，英雄所见略同。向千亿规模挺进的万科，在战略转型的进程中也面临着类似的问题。万科总裁郁亮曾明确地说：我反对大家读执行力的书，《没有任何理由》这样的书我们坚决不许读，这个有点愚弄下属的味道，上级推卸责任才会让大家读执行力的书。我们提倡“带思考的执行力”。
一家知名的医药公司可不这样看。在战略转型研讨会上，该公司军人出身的CEO大声跟我说，“我们的员工素质很差，连跟都跟不上，我怎么还能指望他们理解我的战略转型思想并提出推进意见？”在这位CEO看来，战略是他的事，而执行则是员工的事，员工只需要执行他下达的命令，而大可不必理解为什么。所以他要求员工必读的两本书分别是《把信送给加西亚》和《自动自发》，期望着执行力这样就能建立起来。其结果是，强者愈强，弱者愈弱，从高层到基层的脱节越来越严重。有位员工说，“我们和CEO的距离就像从月亮到太阳，跟不上啊。”
所以，在该公司的研讨会上我就顺带提议：为了顺利推进战略转型，企业应该同时提升领导力。这位CEO瞪了我一眼，那种眼神分明是说，“难道你是怀疑我做领导的能力？”我当然明白他的心思，立刻作出解释，“对于您这样的企业创始者我始终充满敬意，我是意见把您的个人英雄主义转变成整个团队的领导能力。我转向在座的IBM同事继续说，“在IBM，不仅仅是高层领导，从业务主管直至项目经理和小组负责人都需要持续提升领导力。IBM能够管理上千亿美元的业务，主要是依赖这样的领导力体系。今天，您的公司已经跨过10亿美元的门槛，尽管简单和务实仍然是您管理企业的原则，可是如果不能快速构建适应百亿企业的领导力，您可能会错失中国市场的良机。”
其实，受到困扰的不仅仅是高速成长的中国企业，国际知名大公司在战略转型的过程中，同样面临着领导力的难题。索尼就是一个完美的样板。
索尼前任总裁出井伸之与索尼创始人井深大的女儿是小学同学，所以他大学一毕业就进入了当时名望还不大的索尼。从负责索尼在法国的业务开始，35年之后出井伸之成为了索尼第六任总裁。用他自己的话说，他是第一位不属于创业者群体的经营者，而是作为职业经理人被提拔上来的。
在任职的前期，出井伸之对电子行业的发展趋势做出了准确的判断，其中最著名的论断就是：互联网是降落在商界的一块陨石，许多恐龙型企业将随之消失。他提出了“融合战略”，强调电子产品与娱乐内容同步发展；甚至在1993年索尼就领先苹果公司推出了可从网上下载音乐的“记忆棒随身听”。
如此高瞻远瞩的出井伸之为何没能推动索尼的战略转型，而在2005年黯然谢场？刚上任不久，出井伸之就拜访了《谁说大象不能跳舞》的作者、IBM前任CEO郭士纳。
面对出井伸之的问题，郭士纳说：“你是土生土长的总裁，所以很难做。我是从外面来的，可以完全不把IBM放在眼里。所以，只要是我下决心要做的事情就一定能做到。”不幸被郭士纳言中，出井伸之太爱索尼了，以至于面对创业者的质疑时总是“礼让三先”，总归没有像郭士纳那样把索尼不合时宜的东西“踩在脚下”，最遗憾的是他始终没有建立起来一个适应索尼新战略的领导团队。
在IBM，郭士纳并非仅仅把IBM“踩在脚下”，他用了十年时间更新了IBM的领导力体系。IBM的商业领先模型（Business Leadership Mode）的核心思想十分清晰，它由三个模块组成：战略、执行、领导力，领导力模块贯穿于战略和执行的全过程。IBM的领导力模型包含十个方面，比如横向思维（Thinking horizontally）、培养员工（Developing IBM people and communities）、协同影响力（Collaborative influence）等。

关于如何发展领导力，IBM从不奢望在教室中培养出领导力。IBM强调实践和经历，轮岗和在岗辅导都很关键。最重要的可能是，IBM认识到发展下属的领导力是每位领导者的责任，因此提出了“领导发展领导”（Leaders Develop Leaders）这样的一整套领导力发展体系，还有大家所熟知的“长板凳计划”和“金手铐”机制等。
对于那些营业规模已经达到百亿的中国企业，或者正待战略转型的企业而言，领导力建设已经是不能“缓缓再说”的事情了，因为没有领导力，就没有执行力。

花猫

管理能力并不等同于领导能力。领导能力包涵了管理能力。管理是一种过程，是通过对各种组织的资源进行计划、组织、领导和控制，以达到效果与效率来实现组织目标的整个过程。而领导是运用组织与个人的影响力来激励员工，调动员工的工作积极性以实现组织目标。所以，管理与领导是有所区别的。有时，很多人对管理与领导这两个内涵轻易地混为一谈，这是错误的。
下面我介绍一下管理者与领导者的区别：
管理者。1管理者一般要学习管理方面的必要技能。2关注中心点是关注员工所处的生理、心理、工作环境的状态。3管理者以高瞻远瞩的角度视察环境。4对组织的流程改进与调整、修正、诊断起指导作用。5要处理比较复杂的管理事务，在工作任务中招扮演决策者和执行者的角色。6通过洞察力以发现各种事件的主观因素与客观因素。7管理重心关注效率，以提高投入与产出的比例。8权威性来自于管理职位与所拥有的权限。9遵从企业组织的目标。10内省性与思维性主要以现时的观点看问题。11通常是以正确的方式做事，主要角度是方式方法。
领导者。1与生俱来就拥有能起管理作用的一些领导特质。2关注中心点是把员工们带到一个新的起点，一个新的高度。3管理者以激情与言行来激励员工，影响员工。4在组织中认别人才、发现人才，任用人才，并对员工们的工作表现进行认可。5处理问题的焦点是放在不确定性与风险性的事件中，以作正确的决策与决断。6在决策中是制定者的身份。7以榜样性的言行举止来赢得员工们与利益相关者们的尊重。8是组织游戏规则的创造者，主要以建立新的标准为主。内省性与思维性主要以未来的观点看问题。11通常是做正确的事，主要角度是事情与事务。
在管理中如何提升领导能力呢？
通过选择领导风格来提升领导能力。领导风格主要看当领导者是任务导向还是员工导向。把领导风格按任务导向与员工导向分为四类；一类是高度关注任务，也高度关注员工。二类是高度关注任务，关注员工少。三类是关注任务少，而高度关注员工。四类是关注任务少，也关注员工少。在不同领导风格下，员工们的生产率受领导风格的影响。由于企业组织千差万别，文化环境也是各不相同，这就要求领导者在不同的环境中选择领导风格来提升个人领导能力。有三种领导行为；独裁型领导行为、家长型领导行为、员工参与型领导行为。独裁型领导是自上而下的信息与影响流动。家长型的领导是相互作用的信息与影响流动。员工参与型领导也是相互作用的信息与影响流动。在员工受教育程度低或者员工比较喜欢命令的方式工作的组织环境中用独裁型的领导风格比较好些。在员工受过普通教育或者员工创新思维比较低时，在这样的组织环境中用家长型的领导风格比较好些。在员工受过高等教育或者员工的自由意识和创新意识比较高时，在这样的环境中用员工参与型的领导风格比较好些。微软、IBM等国际型企业为什么给予员工高自由度，就是因为员工受过高等教育，而且创新意识与创新能力比较高，所以才给予他们高度自由，采取放任式管理，因为创新意识是在自由与不受约束的环境中悟出来的。在很严格的管理环境与封闭式的土壤中是产生不了创新思维的。因此，领导者要在不同的组织文化范围中运用不同的领导风格来提升个人领导能力。

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通过开发个人不同的管理能力来提升领导能力。开发领导能力必须开发管理技能，电脑操作、外国语言、沟通、演讲、谈判、写作等等都是可以开发的管理技能。
这些管理技能可以在平素时间内练习或者通过专业培训获得。还要开发认识能力与认识理解能力，这样可认领导者对问题的认识从肤浅到深刻、从短期到长期、从现在到未来。最后还要开发解决问题的新方法、新思维、新理念。在管理过程中持继变革。
通过文化与价值观的植入来提升领导能力。如果要讲文化，那么就要知道什么是文化，文化用什么来衡量。简单地讲，文化就是“思维的软件”。包括知识、信念、艺术、道德、习俗，还有人们的能力与习惯。文化是由一些文化维度构成，高权力距离与低权力距离、不确定性规避强与弱、集体主义与个人主义、刚毅性与柔弱性、特殊性与扩散性、普遍性与具体性、中性与情感、成就与归因、时间取向、环境的控制与适应。通过区别文化与价值观，在管理中注入新的价值观或选择新的文化维度，来提升领导能力。