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技术确定不能搞定的问题质量如何决断

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1#
发表于 2011-10-11 15:46:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
各位兄弟,您公司遇到类似问题,如何决断?
公司重视品质及品质指标,A产品有个概率性问题,无安全隐患。有约0.75%的投诉,经分析改善后下降到0.45%但不能完全消除。技术明确:技止于此。市场反馈:烦恼未除;也就是说继续做的话:这个产品会少赚钱,不会因为此问题亏损,但是此产质量量肯定会被定为为:较差!
请问各位兄弟,是及时停产转新产品好,还是继续做下去。
2#
发表于 2011-10-11 15:46:40 | 只看该作者
技止于此,是对于你们公司还是别的公司也没有能力来解决这个问题?
1、要是你们公司解决不了,可以对外请教,在成本人力物力资源相对合理的情况下应该解决掉。明明发现问题了再不解决,等到批量不良的产生为时已晚。
2、要是所有公司都解决不了:那是不是客户的要求有问题,有些指标本来就定的不合理,可以和客户沟通一下,看此问题如此解决!
3#
发表于 2011-10-11 15:46:46 | 只看该作者
有75%的品质问题是不知道根本原因的。
4#
 楼主| 发表于 2011-10-11 15:46:52 | 只看该作者
不是客户,标准问题;算是行业通病吧,但是设计原理,规范,产品原材料相近,最终产品也都是有差异的。继续出心烦,不出又有点可惜。但是不想继续犹豫了,确定个方案,开会大家达成统一建议,不再浪费精力了。
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