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企业管理制度
MRB运作流程
（修正稿）
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MRB运作流程
1.0 目的
为合理、有效的对来料和外协加工过程的不合格品及重大品质问题进行处理，保证我司产质量量和交期，特制定MRB运作流程。
2.0 范围
对来料和外协加工过程的不合格品及重大品质问题的处理均适用之。
3.0 定义
3.1 MRB：Material Review Board（材料评审委员会）
3.2 HSF：Hazardous Substances Free(无毒害物质)
3.3 R&D：研发工程师； PE：生产工程师； QE：质管工程师； PMC：计划（生管物控）； RTV：退回供应商；IQC：进料品质管制；IPQC：制程品质管制；FQC：最终品质管理；VQM：供应商品质管理；DQA：研发品质工程师
3.4 重大品质问题：批量不合格、影响及时交货、重大客诉（含批量退货）。
4.0 责任
RF品质管理部负责本流程的维护与推进。
5.0 说明
5.1 MRB设定条件及处置
5.1.1仅限于实物品质不合格的评审。
5.1.2实物HSF不符合、供应商不具备供货资质、供方来料附件不齐备等不在MRB受管之列。
5.1.3不在MRB受管之列的（实物）不符合项，由质管部IQE评估该实物批允拒收风险，并作出具体的处置决定。
5.2 MRB启动条件
5.2.1供方来料检验及库存超期物料复检不合格,如果IQC确认该批来料为急料且为
轻微及非全数不合格，则由IQC开出《不合格品评审与处置单（MRB）》，并由IQE确认后转计划确认要否执行MRB运作流程。
5.2.2制程批不合格半成品/成品及客退品，则按5.4所述启动MRB运作流程。
5.3 组织
MRB主任：RF事业部领导
MRB副主任：RF品质管理部经理
MRB参与方： 产品PE、QE、PMC工程师、采购工程师、生产主管及以上人员、R&D(有必要时且其参与人员由项目负责人担当) 、市场人员（处理在制品、RMA品、待处理品、成品时参加）
5.4 分工
阶段 外协/外购来料 在制品、待处理品、成品
不合格品判定及MRB单开具 IQC 在制品、待处理品：IPQC
成品：FQC
MRB要否确认与组织者 量产：PMC主管
研发、NPI：VQM主管 量产：PMC主管
研发、NPI：DQA主管
MRB参与评审者 产品PE、QE、PMC工程师、采购工程师、生产主管及以上人员、R&D(有必要时) 产品PE、QE、PMC工程师、采购工程师、市场人员、生产主管及以上人员、R&D(有必要时)
MRB责任归属之争议裁决者 RF品质管理部经理 RF品质管理部经理
MRB处置建议有争议时之裁决者 RF品质管理部经理 研发/NPI成品：RF研发负责人；
在制品、待处理品、客退品、量产成品：RF事业部领导
5.5 职责
5.5.1 MRB主任：对在制品、待处理品、客退品、量产成品之“MRB评审争议”作最终裁决；
5.5.2 MRB副主任：对外协/外购来料之“MRB评审争议”作最终裁决；
5.5.3 MRB参与方：
5.3.3.1即参与MRB评审者。在接到MRB组织者的通知后，负责代表所属部门的MRB评审并给出相应的处置建议。
5.3.3.2产品PE、QE、PMC工程师、采购工程师、生产主管及以上人员为必须参
与评审方,有2个或以上的“必须参与评审方”认为R&D有必要参加
MRB(参与人员由项目负责人担当)评审时，R&D则必须参加，否则R&D
不用参与MRB评审。
5.5.4 不合格品判定及MRB单开具：
对不合格品现状进行记录、标识与隔离，并开出MRB单。
5.5.5 MRB要否与组织者：考量生产现状，确定MRB评审的必要性。如果需要，则组织
召开MRB评审会。
5.5.6 MRB参与评审者：即参与MRB评审者。在接到MRB组织者的通知后，负责代表所
属部门的MRB评审并给出相应的处置建议。
5.5.7 MRB责任归属之争议裁决者：针对MRB评审过程中有争议的责任归属问题，进行
最终裁决。
5.6 流程
MRB评审共有7种评审结论，它们分别是RTV、SORTING、CONCESSION、REWORK、REPAIR、SCRAP、ON HOLD，具体内容参见如下方框图。
5.7 其它
5.5.1 MRB参与评审者也可向MRB提出评审需求或意见：
即MRB参与方根据现状或实情,适时地向MRB提出评审需求或意见,MRB可据此确定要否召开MRB评审会，其形式由PMC根据需要来确定。
5.5.2 MRB评审时机：
质管无法作出有效的处置建议、品质异常而“材料”为急需品或交期紧急。
5.5.3 待处理品的评审与处置
待处理品仓中的不合格品,原则上按《待处理品操作指引》操作，如不合格品在处理过程中存在处理争议，则按5.4执行。
5.5.4 MRB让步接收或挑选合格入库品的存放
仓储应划定一块专门用于存放经MRB让步接收或挑选合格的入库品，并按照入库次序进行收发存处理。
5.5.5 客退品按照《客退品管理规范》处理
6.0 相关文件
《不合格品管理程序》
《待处理品操作指引》
《扣留处理规范》
《客退品管理规范》
7.0 记录模板
8不合格品评审和处置单(MRB)由品质管理部至少保存三年以上 |
发表于 2011-10-6 08:34:11
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