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怎么样摆平,小作坊供应商???SQE高手请进....

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1#
发表于 2011-10-4 15:36:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
那位大侠SQE高手赐教,对小作坊怎么进行管制...如何才能提高他们的品质???
小弟,现职IQC组长兼职供应商管理......
前段时间我跑了十多家供应商(还有30家没去),没一家有11台注塑机的...听说有一家大型的30来台机...
现面对的是40多家小作坊供应商...员工的领导就是老板或一个生产主管...很多连仓库都没...现做现卖的...
来料状况:
平均每天有250批来料,不合格批次在25批左右...
退货:10批 返工:10 让步:5批... (大概)
退货就不说了,大家都懂...
说下返工,IQC判定不合格,找领导签了字确定要求供应商返工...供应商是不直接来返工的...1.没人. 2.没时间...3.根本不鸟你.
等到车间做的时候再来跟线返工...问题来了跟线返工供应商是能拖就拖,最好是拖到我们做完才来...
可能是以前的管理制度供应商习惯了,他们知道不合格的到了车间,车间急用就会自己搞定...或他们随便叫个人来做做样子...返一半就走了..还有一半在仓库...下次生产又要返工... 有些要直接不来.不停的忽悠你...马上到马上到之类的话...最后下班了还没来...
让步 有些直接用了...有些车间自己加工...要不供应商返工(返工内容和上面一样..
还有些确定不合格了.被MC挡下来,让步.或是车间开放行条...最后PQC还是投诉要我们处理.(虽然责任不在我们,但问题在这,我们提前处理好了不是一样???)
领导对这些现象视而不见... 不知道是他们处理不了还是别的什么原因... 说不清是什么问题...
难道不知道,这些现象导致生产成本和品质成本的增加...圬的是公司???
又加上现在是生产旺季...40条总装线,一天车间异常不停的出现...PQC老是投诉说来料异常...上面又给压力...
每天不停的灭火...怎么也灭不完......第二天还是有各种各样的问题...
前段时间调一名老IQC每天跑异常单最多的供应商指导和改善异常... 好像石沉大海...
.....................................................................................................
什么文件也没得...流程还有些没跑熟悉... IQC办公室根本都没人去... 说得难听的就算在办公室,我连台电脑没得...坐的地方都没...
还要跑到老大的文员那里,拿IQC报表分析来料异常...
老大今天还问我为什么像个IQC一样一天待在仓库和车间...我连个府地都没得...我不在仓库在那???(还有两个组长和我一样杯具)
2#
 楼主| 发表于 2011-10-4 15:36:52 | 只看该作者
公司什么都没提供... 本来有一个办公室的...可是太远了...老大也没让我们去...说IQC工作在仓库要个办公室还不方便... 心都凉凉的...
连程序文件,作业指导书,技术文件图纸都没...都是在PQC那边...PQC那边还有N多不全的...
哎``````能力不够...这样的情况...真不知道怎么开展工作... 什么都没给支配...就带着十多号IQC...那里需要打那里...```````
高手给点力啊...指指路吧...
3#
发表于 2011-10-4 15:36:58 | 只看该作者
呵呵,那里需要打那里...
4#
发表于 2011-10-4 15:37:04 | 只看该作者
呵呵,水太深了;
已经不是技术问题了......
5#
发表于 2011-10-4 15:37:10 | 只看该作者
杯具啊
那你先慢慢整作业指导书,,检验规范,让文科发行技术文件图纸,。。
来点狠的,多卡住来料,让供应商解决。
如果,老大们都不支持你,那就没办法了。。。。。。
6#
发表于 2011-10-4 15:37:16 | 只看该作者
以你的位置,是需要老大的支持的。
比如办公室位置的问题,你可以要求在办公室外划出一块待验区,这样就能避免你的检验员来回跑和分散在库房里,查图、查样板、拿验具都方便。
比如来料标准不确定,经常需要找QE判断的问题,你可以要求相关部门比如研发、工艺、QE(到底包括哪些部门看你们公司的分工了)一起制定统一的来料检验接收标准,并把这个标准通知供方,强调以后供方必须达到此标准,否则造成损失都要让供方负担。 供方如果能力达不到需要尽早与你们沟通,或者改标准,或者供方提高能力,或者换供应商。
比如供方不配合不听话,总结一下他们的问题捅上去,要求采购开发第二家供应商。能力不行的还能帮一下,不愿意配合的就得干掉。
比如你的人检验能力不足,IQC检验资源不足,该加人加人,该买东西买东西,你只管提申请,只要能解释合理理由。
当然,一切前提是你的经理得支持你,你们公司老大得支持你们经理。 否则,换地方吧……
7#
发表于 2011-10-4 15:37:22 | 只看该作者
楼上话里有话呀!楼主好好体会,好好观察,别傻傻的瞎忙呀!
8#
发表于 2011-10-4 15:37:28 | 只看该作者
估计比较难,这些供应商都关系网太大了,我这也是如此,供应商就是老板带几个工人
来厂返工,想都别想
9#
发表于 2011-10-4 15:37:34 | 只看该作者
我想你现在所面临的问题不是供应商是小作坊的问题,
而是你们公司老板在怎样尽可能的节约成本,保护自身
利益的问题。
你可以对40几家供应商的情况进行梳理、分析,同时
试着开发同种零部件行业中其他的供应商,如外资或
合资厂,如果在成本相差不大的情况下,我想你们老板
也会愿意接受那些优质供应商的。
整顿过2、3家后自然就会好起来。
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