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续:面对这样的供应商,你会怎么办?

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1#
发表于 2010-9-5 08:15:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
续:面对这样的供应商,你会怎么办?   
因为这样的供应商存在,在接下来的日子里,肯定不会世界太平。果真如此,在这个月初,我们公司的产品发生了一个惊天动地的不良:一个塑胶产品的插头的卡扣被削批锋时削取一半,导致无法和插头良好卡配。调查后发现,该插头为来料问题,供应商就是我司一墙之隔的那家,那个卡位就是在供应商批锋时削没了。我司生产中,没有使用发现,出货到我司一日本客户手中。这下麻烦大了。全求大半个这个客户的工厂在用。所以接下来的半个月里,我们公司的相关人员:生产、质量、客服等人员都忙得团团转(和日本人打过交道得朋友就清楚他们日本得工作方式和细心度),而且在确定返工范围后我司安排人员前往日本返工。但是我们的供应商呢?当然除了被批评了,在我们要求做些改善外,一切如旧,轻松自在,内部的相关自发改善一点都没有!
2#
发表于 2010-9-5 08:16:08 | 只看该作者
供应商要承担!!能返工则返,不能返工就招回报废.......还没听说返工返国外去了!!不过日本人真的是注重品质.......你们品质部也太大意了....
3#
发表于 2010-9-5 08:16:14 | 只看该作者
统计所有重工及损失费用呈报最高主管,让老板看到他的损失,让他心痛了,他就会对供应商有所行动了!!!
4#
发表于 2010-9-5 08:16:18 | 只看该作者
直接递交报告给最高管理者罗!
记得把损失写在最前面!
5#
发表于 2010-9-5 08:16:20 | 只看该作者
利用这个“惊天动地”的事件来对公司供应商管理出现的漏洞作个“惊天动地”的改革。都惊天动地了,老板还没震到?
6#
发表于 2010-9-5 08:16:29 | 只看该作者
你们公司存在严重的管理混乱。
竟然来料检验及生产过程甚至出厂检验都没有发现不良,所以不能一出现问题就往供应商上推。
供应商本身当然是有责任的,但作为下道工序的生产没能将上道工序(供应商)不良检测出来,就是你们的问题了。
7#
发表于 2010-9-5 08:16:43 | 只看该作者
要把相关费用算给供应商。这样他们为了防止再次出现损失必然会改善
厂内得针对未检出进行检讨,可直接找客户要插头做治具
8#
发表于 2010-9-5 08:16:47 | 只看该作者
这种涉及到赔款和相关高昂费用的,我想你老板自己知道该怎么解决!你只要提出问题并提出些改善的建议给高层及供应商就好了。
9#
发表于 2010-9-5 08:16:53 | 只看该作者
非常认同顶楼的发表,这种大问题其实高层领导早就已经拍板了。
10#
发表于 2010-9-5 08:16:55 | 只看该作者
我也认为是你们公司占主要的责任
IQC、PQC、OQC都没有发现问题,太严重了,都可以当案例了
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