[转帖]GE模式——通用电气如何能一直走在最前面

南天一柱

GE模式——通用电气如何能一直走在最前面

美国《财富》杂志1900年列举了12家最有名的公司，通用电气名列其中。100多年过去了，许许多多的公司来的来，去的去，惟独通用电气英雄不倒，1998～2002年还连续5年位居《财富》“全美最受推崇公司"排行榜的首位。

通用电气的成功的确是个奇迹，自1892年创立以来，它已经稳稳当当地发达了110年。现今是一家多元化的全球性企业集团，集技术、制造和服务业为一体，致力于在其所经营的每个行业取得全球领先地位。其旗下拥有飞机发动机、动力系统、金融服务、医疗设备等11个业务集团，业务遍及全球100多个国家和地区，职员多达31.3万人。如果单独排名，至少有9个业务集团同样可名列全球500强。

更让人惊异的是，这两年美国经济疲软，可通用电气却成绩非凡。2001年实现利润141亿美元，比2000年增长11％；今年第一季度，公司的净利润比去年同期增长17％，达到35亿美元，创下该公司季度利润最高纪录。促使通用电气创造奇迹的原因有多种多样，但其中最引人瞩目的是：一位管理天才、三条商业模式、四大发展战略。

管理天才——韦尔奇

说到通用电气，不能不提到韦尔奇。这个个子矮小还有点口吃的人物，从1981～2001年担任董事长兼首席执行官长达20年，创造了一个令人难以置信的神话。1981年韦尔奇当上公司一把手之后，立即大刀阔斧地进行改革。为了让公司产品“数一数二"(即“不做世界第一，就做世界第二")，他不是砍削生产线，就是大量裁员。韦尔奇看准了公司的发展方向，在淘汰旧业务的同时又不断增加新的品种。经营管理上他更是力排众议，倡导“无边界行为、群策群力"等管理理念，对公司的官僚体制进行了全面的整顿，创立了“坚持诚信、注重业绩、渴望变革"的新风，领导了全球企业管理的潮流。

20年间，通用电气一直保持两位数的增长，市值从1981年的120亿美元增加到去年的5000多亿美元。

多元化经营模式分散了风险

美国经济衰退及“9·11"恐怖袭击事件，使得通用电气也遇到种种难题，但它仍然能驱凶避险，保持了稳定而高速的发展态势。去年9月7日接任公司董事长兼首席执行官的杰夫·伊梅尔特总结说，公司之所以能趟过“9·11”后出现的险滩，最重要的是该公司的商业模式发挥了作用。

第一是业务多元化。包括GE飞机发动机、医疗系统、金融服务等在内的多元化业务给通用电气创造了不断发展的机会。如“9·11”事件对GE的飞机发动机业务产生了很大影响，因为全球的航空业受到了重创，但医疗系统、金融服务则弥补了不足。所以整体业务在经济状况不好的情况下仍然能保持增长。

第二是良好的运营机制。危机发生时，与员工交流，对公司业务进行相应调整，并就未来发展作了一些决定。能作出这些决定，很大程度上靠的是GE的实时数据库。

第三是优秀的人才。GE靠的是人才，靠他们作出决定。 尤其是在危机时刻，人才起了非常重要的作用。

严把品质关

行之有效的商业模式使通用电气逢凶化吉，而长期发展依赖的还是韦尔奇时代创立起来的不凡战略。

一是“全球化”。韦尔奇执掌公司帅印时，先后通过600多次购并行动，将通用电气产品、服务打入了国际市场，实现了跨国经营。不仅如此，还在生产资源、管理标准和招揽人才等方面都实行了全球化，从而使通用电气成为地地道道的全球化多面体。

二是“六西格玛”。这一概念本来不是韦尔奇的创造，是他从摩托罗拉公司的品质管理标准中借用来的。据说，这个允许瑕疵率不超过百万分之六的品质管理标准，当时的名气还比不上通用电气自己百万分之四的标准。但“六西格玛”是一套成熟的管理方式，韦尔奇十分重视这块“他山之石”，并将其运用得炉火纯青。

三是“产品服务”。通用电气最早是以第二产业为主的公司，韦尔奇起初提倡的也只是保证售后服务。随着服务业的兴起，通用电气不断向第三产业发展，实现了从工业产品向服务业产品的“无缝过渡”。目前在通用电气的总收入中，服务、金融和保险等部门已成为企业的支柱。

四是“数字化”。20世纪90年代中期以来，互联网的优势逐渐显现，这随即引起了通用电气的注意。该公司是美国最早创办电子商务系统的大公司之一。只是由于公司内外各方面的阻力，通用电气没能建立起最早、最大、最灵活的电子商务系统。1999年底，韦尔奇在一次讲话中强调：电子商务是公司必须重视的第一、第二、第三、第四位的工作。这位商业奇才看得就是准。时下，通用电气的网站已全面运行，既节约了大量成本，也赢来了丰厚的销售额。

通用电气的发展史是一个不断创造高潮的故事，也是足以令万千企业效法的蓝本。

神甫

关于经营的多元化策略，需要资本积累到一定数量后才能完成。
对于一个小的组织，如果过早进行多元化策略，多导致资本分散的不利局面。
对于多元化能够窥避风险，这是大家都想做的。俗话说东方不亮西方亮吗
就是这样的道理。

男孩子

学习的榜样!

快乐的老鼠

我认为通用作为如此大的企业,走多元化的路是对的,这是大公司发展后所必须要考虑的,同时最主要的是在韦尔奇在位是时为公司的发展指明了方向及培养了大批的优秀管理人才,并形成公司的企业文化,这些都是为以后的通用快速发展奠定了扎实的基础

所向无敌

1。内部的调动
2。适应性实践
3。底部淘汰制
4。学习的激励

西大

this is a good article,but there is only one GE in the world.