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[原创]老板,顾客的位置有多重?

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1#
发表于 2011-11-10 10:23:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
沃尔玛的顾客方针:
第一, 顾客永远是对的;
第二,如果顾客是错的,请参考第一条!
不知您们老板的顾客位置如何?
2#
发表于 2011-11-10 10:23:10 | 只看该作者
第三條,如果懷疑顧客錯了,請自制8D;
3#
发表于 2011-11-10 10:23:24 | 只看该作者
顾客是上帝,可是有多少老总会意识到这一点啊
通过什么ISO9000认证不就是可以打打广告吗?
他们根本就没有意识到失去顾客就是失去产品的 品质
单愿有一天老总的思想能够有一个大的飞跃,虽然这是
不可能的,可我还是希望如此!
4#
发表于 2011-11-10 10:23:30 | 只看该作者
呵呵,老板如果真正意识到顾客第一的话,那么公司的品质人的日子相对来说就会好过点。。
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