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如果你被聘为总经理

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1#
发表于 2011-11-10 07:29:26 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
如果你被聘为一家基础很差的公司总经理,任期二年,老板要你在一定时间内完成一定的销售业绩,你怎样看待生产与质量关系,(要切合实际分析),你会站在什么角度处理各部门间的矛盾?
2#
发表于 2011-11-10 07:29:33 | 只看该作者
可以靠品质打开市场,你也可以靠坑蒙拐骗来增加业务量,可却不会长久。具体,要实际情况。凡事应站在全厂角度去考虑问题,要系统化,要在内部抓管理,外部抓市场。
3#
发表于 2011-11-10 07:29:39 | 只看该作者
原始资本积累阶段,没有时间、精力和资源提升质量,先扩大生产规模,在市场上站住脚。两年后,我也站住了脚,同时顾客的投诉多起来,这时候我再回过头来,抓产品质量,因为我已经具备了资本和时机。
4#
 楼主| 发表于 2011-11-10 07:29:45 | 只看该作者
如果我是质管部经理,你会重视和支持我部工作吗?当我与生产发生矛盾时,你如何解决?
5#
发表于 2011-11-10 07:29:51 | 只看该作者
我会以市场为主。但是在维持现有质量基础上。
6#
发表于 2011-11-10 07:29:57 | 只看该作者
我会首先了解市场,聆听客户的声音,针对客户关心或抱怨的各个事项转化成指标,在工厂推行项目改善。
抓市场,拜访客户和获取订单。
成本内敛。建立LEAN的改善团队,寻找和消除浪费。
品质系统的优化,使得对客户的反应更及时,时刻关注过程。
.......
当然一切必须是通过一个团队去实现,如何作不要自己一个人开药方!
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