工业工程(IE)和品质工程(QE)
【摘要】通过对IE和QE的定义、专业学科地位及其领域与内涵等的分析,研究和探讨了在高等院校开设工业工程(IE)和品质工程(QE)专业、培育大批IE和QE人才的必要性和可行性.
【关键词】工业工程;品质工程;IE和QE人才
19世纪初,资产阶级产业革命推动了人类社会生产力的高速发展,也推动了各类科学的蓬勃发展.费兰克.吉尔布雷斯夫妇专门对工人的操作动作与时间进行分析、研究,先后发表了《动作研究》(1911)、《空间动作研究》(1917)、《时间研究》(1920),科学管理之父泰勒通过多年的研究和实践于1911年发表《科学管理原理》,其核心内容就是通过对工人使用的设备、工具、生产环境及产品原材料的优化和标准化,以保证工人进行标准化作业,从而获得最佳劳动定额和效率,因此他又被人誉为工业工程之父.
20世纪70年代,美国把全面品质管理与工程技术结合起来,创立了以控制、保证和改进产品/服务品质为基本目标的工程学科,这就是品质工程.
现在,工业工程、品质工程已扩展到欧、美、亚各国,成为推动社会进步的重要管理工程技术.我国目前迫切需要大批的工业工程与品质工程人才,那么如何认识IE和QE,办好IE和QE专业,培养IE和QE人才呢?笔者就此阐述下列三点建议.
1IE和QE的定义及其研究领域
1.1IE及其研究领域
美国和日本等一些国家的IE团体、百科全书对IE都先后确定过定义,而目前最有权威的IE定义还是美国工业工程会[AIEE]于1955年确定的定义,它已被采纳为美国国家标准(ANSI.Z94),即工业工程“是研究由人员、物质、设备、能源和信息等组成的综合系统之设计与改善的一门学科,它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术以及工程设计原理与方法,确定、预测和评价上述系统所获得的效果.”
ANSI.Z94还把IE的研究内容确定为生物力学;成本管理;计算机和信息系统;营销和市场;工程经济;设施规划(包括工厂与物流设计等);制造过程技术;应用数学(包括作业研究、管理数学、统计品质控制等);组织规划与实践;生产计划与控制;作业测定;人因工程(即人类工效学);人事管理;薪水管理;安全;职业健康和卫生;人体测量学等17个方面.
现代工业工程已发展成为包括物资需求规划(MRP)、准时化生产(JIT)、全面品质管理(TQM)、人机工程学、计划网络技术(PERT)与集成制造系统(CIM)、工程管理、管理信息系统等内容的工程基础技术学科.
1.2品质工程定义及其研究内容
美国于1978年发布的国家标准ANSI.A3对品质工程确作了下述定义:
品质工程是有关产品或服务的品质保证和品质控制的原理及其实践的工程学科.
在上述定义的注释中,明确说明品质工程研究的领域为:品质体系的设计(建立)和实践;品质保证和品质控制技术的开发和应用;品质数据分析所应用的统计方法和测量方法;试验、检验及其抽样程序的开发和分析;品质成本理论和技术等.尔后又发展成为有关如何创新和提高全面品质的管理和工程交叉学科,它是现代品质管理理论及其实践与现代科学技术结合以创新、研制和改进产品(包括服务)品质为目标的工程学科.
2IE和QE的学科地位
2.1在GB/T13745-92《学科分类与代码》中的位置
GB/T13745是由国家教委、科委、中国科学院、中国社会科学院、西安交通大学等部门与单位起草,由国家科委、国家技术监督局提出的国家标准.该标准依据研究对象、研究特征、研究方法,研究目的与目标及学科派生系统对自然、农业、医学、工程与技术、人文与社会五大门类学科,进行科学分类为58个一级学科.工业工程与标准化被列入同一个一级学科,即工程与技术科学基础学科之内
而品质管理类学科被列入管理学与数学之中
2.2在教育部专业目录中的地位
1998年教育部颁布的《高等学校本科专业目录》,把学科分为哲学、经济学、法学、教育学、文学、历史、理学、工学、农学、医学及管理学11类,工业工程被列入新增加的第11个学科门类《管理学》内。
但是,我国教育部却没有把美国、欧洲、俄罗斯等国家已普遍列入专业目录的品质工程列入专业目录之内.
3办好工业工程与品质工程专业
21世纪是品质世纪,我们加入WTO后,正面临国际市场的品质竞争更加剧烈,社会迫切需要一大批既懂IE与QE理论,又具有一定实践能力的工业工程和品质工程高级专业人才.
美国早在20世纪初期就开设工业工程专业,而后又开设品质工程专业.据统计1959-1968年,工业工程专业已名列国内最多的第五个学士学位,74个高校开设IE专业,IE成为美国高等教育中十大支柱学科之一.
随着国际市场品质竞争的日益加剧,现代品质管理工程即品质工程专业在美国、欧洲、俄罗斯等工业发达国家的高等院校已普遍设置.据笔者检索,目前在欧洲有28个国家的90多所大学和商学院开设品质管理或品质工程专业,俄罗斯在1987年(苏联时期)就在近10个高等院校中设置《计量、标准化与品质管理专业》(专业编号1906),目前又分为《计量与计量保证》(专业编号1908)和《标准与认证》(专业编号07201)两个专业.1993年,美国139所高等院校中设置品质工程专业学士、硕士、博士的院校比重已达到15%、28%与8%,而到1994年调查206所高等院校,这三类学位的比例已增长到23%、34%和13%.
我国于1993年首先由西安交通大学、天津大学和重庆大学开设工业工程专业,到2001年设置工业工程专业的院校已发展到74所,而且这些院校在其专业课内均开设品质管理类课程.
由于当时国家教委一直没把品质工程专业列入专业目录,致使我国二三十所高等院校以种种方式在管理工程、测控与仪器等专业名义下培养品质管理专业人才.由于现代机电工程技术渗透国内产业部门,因此无论是工业工程或品质工程专业,都必须以机电工程为专业技术基础,重视实践教学环节,以避免这二个专业建设过程中与技术脱节,与实践分离的错误倾向,也只有这样才能培养出受社会各界欢迎的既懂IE、QE管理又懂适用技术的复合型专业人才. |
发表于 2011-11-9 11:17:47
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