赞同楼上的看法!我们要做的是怎样教会检验员用科学的品质工具去分析\解决现有的品质问题,而不是要一味的用奖惩制度来调动员工积极性,想办法使之有荣誉感和敬业精神比奖惩的办法要好的多.戴明也说过:90%的问题是管理造成的,而不是员工本人!
我这里有从论坛上下的几个制度,以供参考.
一 客户投诉(20%)
1 该月无投诉和任何严重反馈,满分.
2 该月1起投诉投诉扣5分,2起投诉扣10分,3起投诉该项不得分
二 纪律(15%)
1 无违反公司劳动纪律,满分.
2 无故迟到早退扣5分
3 不经批准,擅自离岗扣5分
4 上班做与工作无关的事情扣5分
w三 文件管理(20%)
1 满足程序文件要求,无任何不良项目,满分
2 未满足程序文件要求,随机审核发现一个不良项目扣5分
四 工作效率(10%)
1 及时准确完成上级交代的合理任务,满分
2 无故不能完成上级交代的合理任务,均以5分扣记
五 团队精神(15%)-品质
1 能够积极主动帮带新员工,协助他人/它部门完成任务,
2 对上级或其他部门的合理协助请求不配合,一次扣5分
六 沟通与表达能力(10%)
1 有问题及时上报并沟通,反映问题时清楚明白,满分
2 有问题未及时上报并沟通,扣5分
3 所反映问题与实际严重不符,扣5分
七 7s(10%)
1 正确使用及维护仪
2 损坏仪器设备,文具/治具乱丢不归位,扣5分
3 报表记录填写不及时,不清晰,涂改不签名,扣5分
八 提案奖励bbs.6sq.net J3E+] K+_
1 有一次(以及一次以上)提案被采纳加5分,提交一次未被采纳的加2分
2 没有不扣分
1. 工作态度设200元。
⑴服从主管分派,与本部门同事,相关部门能沟通良好,得到很好的配合 。未完成一次扣30元。
⑵对首件、返工返修、报废、待处理产品及时进行正确的标识、隔离。未完成一次扣30元。-品质-SPC ,six⑶保管好使用的检验工具,文件、办公用品,器具,办公区域整洁、摆放整齐。未完成一次扣30元。
⑷所有的记录准确、完整、规范、及时。未完成一次扣30元
2.工作效率设500元。(以型号为基数)
⑴在本道工序发现的问题并返工在5%-10%之间,一次扣50元。
⑵在本道工序发现的问题并返工在10%-20%之间,一次扣80元。
⑶在本道工序发现的问题并返工在20%-30%之间,一次扣100元。
⑷在本道工序发现的问题并返工在30%-50%之间,一次扣200元
⑸在本道工序发现的问题并返工在50%以上,一次扣300元
⑹在下道工序发现的问题在2%-5%之间,一次扣50元。
⑺在下道工序发现的问题在5%-10%之间,一次扣200元。
⑻在下道工序发现的问题在10%-20%之间,一次扣300元。
⑼在下道工序发现的问题在20%以上或被客户投诉,一次扣500元。
四、 如顶岗检验员在顶岗岗位上发生问题,扣本岗检验员50%,扣顶岗检验员50%。
五、 检验员发现不是本职岗位工作的问题而造成的品质问题,视实际情况给予奖励。
巡检 发现有重大价值的异常问题 10
发现有价值异常问题 5
发现一般异常问题 1
应属工作范围(以CHECKLIST为准)重大价值异常没有及时发现 -10
应属工作范围(以CHECKLIST为准)一般性价值异常没有及时发现 -5
应属工作范围(以CHECKLIST为准)一般性异常没有及时发现 -1
违反作业规定,但未造成异常者 -1
违反作业规定,且已造成异常者 -5
FQA 发现有重大价值的异常问题 10
发现有价值异常问题 5
发现一般异常问题 1
应属工作范围(以检验规范为准)重大价值异常没有及时发现 -10
应属工作范围(以检验规范为准)一般性价值异常没有及时发现 -5
应属工作范围(以检验规范为准)一般性异常没有及时发现 -1
违反作业规定,但未造成异常者 -1
违反作业规定,且已造成异常者 -5
OOB 发现有重大价值的异常问题 10
发现有价值异常问题 5
r
发现一般异常问题 1
应属工作范围(以检验规范为准)重大价值异常没有及时发现 -10
应属工作范围(以检验规范为准)一般性价值异常没有及时发现 -5
应属工作范围(以检验规范为准)一般性异常没有及时发现 -1
违反作业规定,但未造成异常者 -1
违反作业规定,且已造成异常者 -5
全检时的检验量
达标 ( 以E151FP为例: 950 台/Shift) 0
超标10% (>= 1050) 5
超标20% (>=1150) 10
低于标准 15% (<=800) -5
既然是考核,公平最重要。每个月打一次绩效,用作加薪水及年终奖的凭证。 我们公司是从下面几个方面来考查的:专业技能;目标达成;异常处理;沟通能力;上进心;仪器;责任心;系统等方面来打的,适当时候可以加上自评一栏。 |