管理者怎样管理自己的时间

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顶级管理者的时间管理

如果你去问一些普通的管理者，在他们的头脑里组织良好的一天应该是什么样子，大多数的人可能会回答说：“我想应该把时间控制得比现在紧得多，9:00的时候，我随随便便；10:00的时候，仍然没能理清头绪”或者说：“我想应该关上门潜心工作，那样的话很多事情都已经完成了。”

多数人心目中组织好，效率高的一天是通过严紧的控制实现的，他们还认为CEO肯定也是这样做的。但是令我最惊讶就是，CEO组织工作的首要前提竟然是时间安排高度灵活。他们所注重的不是去控制自己的时间，而是越过一天中无穷的变化因素专心去控制那些应该完成的事情。

善于利用个人高效时段

你一天当中究竟存不存在一个可以称之为高效时段的最佳时间呢？答案当然是肯定的。大多数人早上最为清醒，也有些人下午的状态最好。讨论这一点的目的是把那些最具挑战性的工作分配到你最能胜任的时间里去完成。

有效利用安静时间

有些人仍然信奉18世纪的思想家马修·亨利（MatthewHenry）的话：“成大事者必起大早。”

迪士尼的老总罗伯特·爱格尔（RobertA.Iger），每天4:45起床，到健身房锻炼，6:00进入办公室阅读各种资料，直到7:00举行一天当中的第一次会议。“我想人们都会有自己的生理节奏，”他说，“不过对我来说，早晨是巅峰时刻，那时候比较心平气和一点。”

纽约市雅诗兰黛集团公司董事会副主席珍妮特·瓦格纳（JeanetteWagner）喜欢把一些例行公事如：签署信函、开支票等安排在一天快要结束，自己感到疲倦的时候处理。瓦格纳说：“另一个方面，如果我真要解决什么重要问题，无论是复杂的人事问题也好，还是像考虑如何开好中层管理人员会议一类的需要动脑筋的事，我会选择周末的专门的个人时间或大清早的安静时间来处理。有时候深夜3:00可能会是一个非常有创造力的时间。”“我不要睡太久，”瓦格纳接着说，“我经常会在半夜醒过来，拿出便笺薄把自己认为重要的想法记下来……有时候，我甚至能够解决之前很难解决的某个问题或草拟出一份之前很难想出的完整的项目策划书的提纲。”

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清早5:00起床可能令许多人不敢想像。但是如果你正常情况下6:30起床，你可以逐渐提前半个小时，然后再提前一个小时，很多人通过这种方法发现，砍掉一些睡眠时间也没那么可怕，而由此而获得的益处，如完成更多工作，全天的工作节奏可以因而舒缓等，却是巨大而又持久的。

另外一个在办公室之外的安静时间是上下班的路途，许多管理者之所以能够向路途时间要效率，是因为他们有专门的司机接送他们上下班，一般人也可以动用下面两种办法达到这种效果。

1.利用公共交通工具。玛丽·巴恩比曾经说：“我早上的工作效率很好，我上地铁的时候总会带上一摞文件去处理，我在路上要花1小时20分钟，的确是一个非常好的机会。”

每当我清早离开曼哈顿去机场的时候，我就想到最最浪费时间的事莫过于坐在堵塞在另一侧通往曼哈顿去长岛的高速路（被当地人士戏称为“全世界最长的停车场”）上一动不动的车子里无聊等待。我问自己，为什么他们宁愿在那里不停地鸣喇叭，忍受这种烦恼和时间上的极大浪费，也不愿意乘坐地铁并好好地利用路途中的大把时间呢？我真是想不通。

实际上很多上班族除了私家车之外，还有地铁和公交车两种选择。试想一下，你不坐私家车所牺牲的自由和舒适与乘坐地铁利用路途上安静不受打扰时间所获得的效率相比，哪一样要划算呢？

2.利用合理用车节省下来的时间。许多同一地区的上班族如果能够聚到一处，他们可能也会采用华盛顿特区现在很流行的“接垒”做法。在那里，互不认识的上班族在事先规定的停靠点上搭乘别人的私家车经由多乘客车辆专用的快车道迅速进入市区。最最关键的是，“接垒”的车里必须保持安静，没有音乐，无人闲聊，没有手机打扰，你大可在里面工作、思考、阅读、或休息。

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工作中寻找安静时间的5条妙计

这些妙计包括：

1、隐退。如果你有随意来去的自由，如果你不在办公桌边，经理也不会问到“盖瑞去哪了啊？”，你就可以隐退到一个空会议室里，或起身绕着办公区隔间散一散步，或者带一些读物去咖啡厅。

通用食品一位部门经理每天总会悄悄溜进隔壁一个镶嵌毛玻璃的空办公室，这样他就可以不受干扰地想一想问题。

纽约的一位律师每天上班问候各位同仁之后，就会转身坐另一部电梯下楼到星巴克咖啡凝神思索一个小时。


2、与上司磋商为自己争取一段安静的时间。如果单纯的隐退行不通的话，你可以与上司商量为自己争取一段安静的时间。从你上司的角度，这样做的好处是可以让你集中全力处理一些他或她自己也认为重要的事。

硬性规定的集体休息时间通常不会有什么用处，太多意想不到的事情，会使整个工作团队完全脱离自己的使命。

3、使用写字板。关着门，人们仍然可以找你。许多公司都奉行一条门户开放政策，人们对着关闭的门皱眉头。但是对Niekelodeon，一家最前卫的儿童电视台的一位管理者来说，开与关都可以让别人来找他，他在自己的门上安装了一块写字板和写字笔。当他的门关上的时候，想见他的人只需在写字板写下提示信息。这套办法之所以起作用就在于只要他一出现在写字板前，他就会立即按图索骥去找那些人，这样大家就都知道无需直接闯入他的办公室，同样也能找到他。

不过话又说回来，去找那些留下信息给你的人的时候，也要保持极端的审慎，这也是惟一一个使自己的“逃避时间”对自己和同事都能够有好处的办法。小窍门：万一你同事关闭的门上没有写字板怎么办呢？可以在门把手上方放一个黄色的报事贴，这样来访者可以用它来方便地写下留言然后贴在门上。

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4、设立无干扰时段。如果你是群体中的领导者，你可以要求同事给你一个不受打扰的时间，我早期所写的书《有条有理的管理者》中提到的一位律师，这样告诉他事务所的同仁：

5、错开高峰时间。在午餐时间开始前一个小时离开办公室，如果你到得比较早，如11:30，许多餐厅都会允许你提前坐在里面或干点什么工作。

顶级管理者组织工作时间的技巧

几乎所有人都被眼下电光石火般的通信速度压得喘不过气来，一位金融业的客户关系经理曾经告诉我说：“最让人受不了的事是，每当我准备处理手头上一大堆事情的时候，就会有客户的咨询电话打过来，同时，电子邮件也来了，让我真是分身乏术。最后到了快下班的时候，我桌子上的东西还没处理完，仍在不断堆积。就这样，非常棒的计划、最良好的意愿全都一下子灰飞烟灭。”

但是如果你把互动的事当做现实来接受，不再指望它会完全离开你，你反而可能掌握它、驯服它、找到办法来顺应这一现实，并在其中保持良好的工作态度。下面是2个在不平静的工作日中建立秩序、提高效率的好计划。

定点核对法

你是怎么组织不断变化的时间安排？对我们大多数人来说，组织似乎就是控制，但是对于许多顶级管理者来说，组织时间却不再意味着在自己的优先时间之外，指定明确的时间去完成特定的工作任务，而是意味着无限制的弹性时间安排，几乎没有什么固定的框框。

在弹性的时间安排中，只需确认一天起码要达到的一些要求是否达到就可以了。

一般有3种类型的基本工作点必须查对，即基于功能的工作要求、基于内容的工作要求以及两者兼有的综合性要求。比如：

1、基于功能的工作要求：

·优先事项的时间是否得到保证

·打电话与回电话

·用TRAF法处理文件、电子邮件与语音邮件

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·继续关注已进行的工作

·用在非优先事项的两个小时（可以零散分布在全天）

·每天安排对每一个直接报告人的简短的接见

·每天安排与上司的摸底性谒见

2、基于内容的工作要求。内容方面的基本要求一般有以下几种情况：

·与老客户的联络

·发展新客户

·数据处理

·授权与员工培养

·撰写备忘录、信件、报表、营销策划案、战略计划等

其他任何正当的事项都可以算做综合性的基本核查点，不要随便放过。注意不要使自己的负荷过重，反应要快，有了这些核查要点作为支架，下面你就可以学习顶级管理者一种独特的工作艺术要求，这种工作艺术是他们之所以能够灵活地安排自己的工作时间的根本原因。

重组时间法

所有的顶级管理者都深知，在自己的个人时间需求与制度化、程式化的集体办公模式之间无休无止的讨价还价，是一个无法回避的现实，这也是顶级管理者之所以能成为顶级管理者的真正重要的时间管理艺术。其中的主要挑战是你要有随时调整你专注某一具体工作的习惯，使之可以适应更小块的工作时间单元。

要把充满讨价还价的工作日看做是由大量10来分钟的小时间单元拼嵌而成的。我把这些小单元叫做“毛毛雨”，叫做“马赛克”时间块、“几个字节的时间”等，使你的头脑中留有利用这种10来分钟零碎时间的形象记忆。