A 会议需要策划，主持会议的人要引导参加会议的人发表
B 会议要分模块进行，一般质量例会内容包括
1、 IQC检查质量状况、生产现场原材料不良投诉、供应尚改善状况
2、全工程质量统计数据、不良率、废弃率、报废率、目标达成状况
3、各工程发表自身质量统计数据
4、质量部依据定期的重大、严重的质量不良要求制造部发表纠正预防对策
5、IPQC/5S巡查数据 工程违规排名，须变更，改善点简介
6、OQC检查数据
7、顾客投诉状况、退货状况、重点投诉及其改善状况
8、其他（新工作介绍、新规程、记录介绍、教育状况、专案调查等）
C 质量工作离不开统计，没有数据就没有发言权，适当的要做图表，简单的说一下趋势、并会使用柏拉图、控制图、直方图等
D 不要质量部唱独角戏，留有其他部门发表的主题，但让别人跟你的步伐走
E 会议要有会议记录，会议记录只记录领导指示的事项或管理者承诺的事项并要用5W2H去记录
F 这样的会议意见每月一次，周会可以从中间挑重点的发表
G 用金钱的角度说服老板注重质量很重要，在质量会议上BOSS是仲裁者，命令下达者，镇压者，不能缺少（用你们每个月的产量乘以单价，乘以不良率，然后告诉老板，每个月有这么多钱是仍掉的）
H 会议没有固定的格式，但开会的目的依旧是为了控制，想控制什么就统计什么，统计完了就发表和展示，提出目标及达成目标的方案。
I 会议要依据自己公司的状况选择合适的发表人与内容，不要全搬
发表于 2011-11-6 22:46:47
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