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南霸天

我公司是在无锡的一家外资公司，主营影剧院座椅，规模90多人，已获得ISO9001证书，但是体系推行效果不佳，故想请一咨询老师，协助公司将体系切实贯彻到实际工作中，发挥其应有的效果。
请有意者将相关咨询经历及报价发至zhangc#irwinseating.com.cn

大新

公司领导的态度很重要，如果领导不重视的话，体系真的很难推行好的，给你讲个故事：有次一个公司请戴明博士去给公司讲品质管理，公司老总把戴明博士送到开会现场后做了个介绍，就宣布讲课开始，然后自己就走了。刚出门老总发现戴明博士跟在他后边，老总问戴明博士：“戴博士，你怎么不讲课？”戴明博士说：“你都走了，我讲给谁听。”我的理解，品质意识要从上层开始灌输，真正理解了品质的含义，理解了品质的运作，整个公司的品质工作才好开展。其实目前国内好多企业，品质管理工作开展的十分不好，只不过大家都不把他当回事，觉得我只要有那个证书就行了，而审核企业也不会那么严格 的去审核企业的，马马虎虎能过去就算了，谁会和钱过不去。所以导致了国内企业的品质管理水平低下。呵呵，希望某些人看见了不要骂我。:cool: :cool: :cool: :cool:

大新

你们公司就90多个人，工艺流程应该不复杂，只要公司老总或者老板支持并明白品质管理，把品质管理做好应该不是什么问题，关键要了解品质管理的实质核心。

肥仔超

说得非常好！我深有体会．

南霸天

我们的工艺非常简单，组装型企业。
怎么说呢，体系推行的不好，我自己也有很大的责任，因为之前没人重视，人员流动率也大，好多部门连自己部门的体系文件存放在哪也不知道…………文件写得很差，可操作性不强，还不让修改，因为老总觉得文件写的不错（是直接从总公司翻过来的）。
我能力也有限，也就不知道该从哪着手了

大新

你们老板师什么态度？他认为当前品质管理情况很好还是怎么的，其实上面我已经说得很清楚了，首先要有老板的支持，再有就是培训，培训职工的品质意识，培训全员的品质意识，使他们认识到品质的重要性。还有是你要让老板清楚，品质问题是个长期的问题，短期可能见不到效益，而且可能会花费资源，但是品质是企业做大做强的基础，品质管理就好像是盖房子时的打地基，地基打好了，房子才会盖好，其实具体的工作还是要你自己动脑子想办法的