批评员工好办法

乖仔

如何有效地批评员工，是经理人最难做的事情之一。www.careerjournal.com上的一篇文章，提出了批评员工的五个策略，值得借鉴。

检查批评的意图。在批评员工之前，你要检查一下自己的情绪状态。这位员工的错误让你感到愤怒或者被背叛了吗？是你的情绪强迫你去报复这位员工吗？如果答案是肯定的，请你在和他说话之前，让自己冷静下来。

选择批评的时机。尽量在私下的场合批评员工，尽可能消除情绪的负面后果。 设身处地。不要轻易把员工的错误归咎于他的粗心和懒惰，要尽量站在他的角度分析此错误。是沟通不善导致这个错误吗？是员工负担过重的缘故吗？还是经验不足或者办公室政治的牺牲品？利用和员工面谈的机会，弄清楚问题的真正原因。

使用“夹层技术”。批评的时候，要对事不对人。具体方法有三层：首先，积极评价该员工的工作绩效和品格，以建立他的自信心；接着，向他说出你的批评建议；最后，让他保证今后改正错误。

做好自卫的准备。即使是最有艺术性的批评，也有可能导致对方的消极情绪。因此，你要为此做好准备。当该员工对你的批评产生抗拒情绪时，你要尽量着眼于最终的结果，而不是立即做出反应。

无时停

说起来容易,做起来难啊! ,不是什么时候都能控制自己的情绪的,员工也不是傻子,再怎么拐弯抹角的也能听出来!这样的话倒不好!会让人觉得你太阴了!
尽量不要在公众场合,
不要带过份的情绪(有时候你得让下属知道你怒了!)
不要拐弯抹角(1.会让他觉得你阴,2.会让他觉得:"就算我错了,你也不敢跟我翻脸!")
....

[ 本帖最后由 lfzh888 于 2007-10-15 17:23 编辑 ]

榕叶

真的有这个境界就好了
实际不好控制呀

小韦

时间,一定要在员工心情一般的时候批.
地点,表达方式.首先要肯定他,之后就美中不足的样子

软件

批评人，一定要有理有据，一定要让对方心悦诚服，再加上合适的沟通方式和环境。

否则是达不到效果的。