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你是个善于倾听的人吗?

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1#
发表于 2011-11-6 18:20:04 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
www.cio.com上的一篇文章指出,如果你的行为中出现以下七种情况的一种或一种以上,你就应该注意改善自己的倾听技能了。

一、和别人沟通时,打断对方讲话,以便讲自己的故事或者提出建议。

二、和别人沟通时,没有和对方进行眼睛接触。

三、和别人沟通时,任意终止对方的思路,或者问了太多的细节问题。

四、和别人沟通时,催促对方。

五、和别人沟通时,接打电话、写字、发电子邮件,或把注意力转移到其他事情上。

六、和别人沟通时,忘记对方所讲的内容。

七、和别人沟通时,特意等到对方讲完,只为方便你对他所讲的内容“盖棺论定”。
2#
发表于 2011-11-6 18:20:11 | 只看该作者
看了后,我不知道该如何听和说了!说也不是,不说也不是?该如何呢?LZ可不可告诉我们该如何去做呢?
3#
发表于 2011-11-6 18:20:18 | 只看该作者
我好像都没有,有时候还觉得正因为自己太能倾听了,搞得现在自己想说什么的时候,想想就不想说了~~
4#
发表于 2011-11-6 18:20:24 | 只看该作者
做为工厂的质量主管。上述的7点我基本都有做到,但是主要还是看工厂高层管理人员的理念。我们这边协理认为这样很好。可以与别人很好的协调。但是其它(如生产)部门则认为你太过圆滑。太会做人。讲出来让人觉得我好像属于拍马一族。所以还是要看工厂的模式及理念。但是我个人认为上述几点是非常好多的做法,大多人会接受这样的人。
5#
发表于 2011-11-6 18:20:30 | 只看该作者
真正做到以上全部,有难度,也是很重要的.
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