新到一家公司任质量部经理该怎么做?

神甫 · 发表于 2011-11-6 02:34:42

新到一家以前没有接触过的行业工作,任质量部经理应该怎么开展工作?请高手指点!!!

唐诗 · 发表于 2011-11-6 02:34:48

座沙发，
提供三点意见：
1.了解客户的信息，主要是客户的投诉信息，可以直接了解该公司的质量状况及对公司评价，比如客诉报告，客户满意度调查等
2.现在的实际业绩如何，质量达成如何，
3.人员的分工，工作职责.
在来就可以了解下：内部有没有小团队拉、其它部门间的厉害关系啦、
前任是如何离开拉.等

忧郁者 · 发表于 2011-11-6 02:34:54

楼上的朋友总结的不错的啦.看的出来在这方面有些经验.

刘伟 · 发表于 2011-11-6 02:35:00

补充二楼的，除了以上的之外，个人认为还要做到：
1：熟悉产品的加工工艺，能够尽快地掌握产品的重要特性，最好的方法是在产线上泡一两个月。
2：对原有质量体系的了解，熟悉。最好能做出改善。
3：培养自己的下手，方便以后的工作。

谁与争疯 · 发表于 2011-11-6 02:35:06

新官上任三把火，不要让别人忽视了你的存在。

天涯客 · 发表于 2011-11-6 02:35:12

烧归烧,意见最好别烧到自己,一定要懂得看火

九号半 · 发表于 2011-11-6 02:35:18

呵呵，搞好人际关系，这个是在国内任何一家公司任职的必修课

踏雪寻梅 · 发表于 2011-11-6 02:35:24

楼主很幸运，没有接触的行业也能进去，看来你的演说能力很强啊

妖气冲天 · 发表于 2011-11-6 02:35:30

既然进去了,还怕做不稳嘛,培养自己的势力呀.
利用职权,对下属进行安抚,让他们继续做事,一般新官上任,就会有人辞职的,尤其是他们自认为自己是关键职位的人.这是我在不少厂见到过的,是为了试探你的态度.当然如果这些人不作为,或者破坏的话,要坚决处理掉.毕竟不会有太多的会给你唱反调.

锤子 · 发表于 2011-11-6 02:35:36

加了你的QQ,沟通一下

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