品质事故如何处理

大板牙 · 发表于 2011-11-6 02:14:44

我公司最近发生部分品质缺陷超标，造成一批不合格品，对本批不合格品我部门下发了《不合格品整改通知单》让厂里按要求时间内整改完，但到了整改时间却没有整改，我部门按制度对厂长进行考核，但是作用不大，厂里一天整改一点、一天整改一点，就是往后托，像这样的情况又应该如何处理呢？请大家给点建议，谢谢！！！

加糖的咖啡 · 发表于 2011-11-6 02:14:51

你们部门在通知有提出整改完成时间吗?如果有,就考核制造部门.如果没有,那还是要看制造部门的实际情况,再协商一个完成时间.

榕叶 · 发表于 2011-11-6 02:14:57

首先通知各部门主管招开会议，在会议时提出完成时间和责任人。会后，把会议内容MAIL公司老大，时间到时再确认完成情况，然后再MAIL出来给老。看你们公司老大管不管。

大板牙 · 发表于 2011-11-6 02:15:03

整改的时间规定有，也在会议上做了通报，老大再一次的明确了整改时间，并做了人员的安排，但是返修速度很慢，都超出十几天，这几天老大出差，他们就不动了，处罚也处罚了，现在还应该继续处罚吗？能让他们快速整改吗？过两天客户就要提货，我很着急啊！！！

九号半 · 发表于 2011-11-6 02:15:09

再发通知给责任单位负责人,将客户提货期限写上,明示"影响出货责任自负",并报老大！

云深处 · 发表于 2011-11-6 02:15:15

一看就知道，ＬＺ公司的管理制度很差．
意见，从新制定管理制度，只有这样才治本

大板牙 · 发表于 2011-11-6 02:15:21

我也是这样想，所以这两天正在修改制度，不知贵公司对次项又是如何规定。能够给一下参考吗？

坚定不移 · 发表于 2011-11-6 02:15:27

召开品质专题会，用幻灯展示比较好，完后制定《品质问题整改单》要求责任部门签订问题整改项，与责任部门沟通好完成时间，并由责任部门负责人签字生效（整改单描述详细点），到时按完成时间到现场检查整改完成情况。对到期整改效果良好的给予一定的经济奖励，逾期未整改的按会议要求给予处罚，及继续监督未完成的整改项和制定时间跟踪已整改的问题项不再发生。

常青树 · 发表于 2011-11-6 02:15:33

很正常,既然头都不重视,底下再努力也是白搭!所以你的重点是让大老板先重视起来.

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