这里的QC是在线做全检

娃娃

刚来一家公司,发现这里的QC竟然是在线做全检(电子行业所以,一有问题就首先归结到品管(造成各个部门都有这种自觉意识了.呵呵...0
尝试跟老板沟通了一下,可否将在线QC划归制造部,然后品管设置专人做巡检?老板的答复是:一,划归制造部恐怕他们会放松品质要求;二,现在即使QC全检,客户仍有品质投诉(主要是产品功能方面
我又进一步解释:一,若制造部在全检中放松品质要求,若我们的IPQC抽检中发现,可要求其停线或返工;二,全检后仍有功能方面的投诉,可能是产品设计存在缺陷或缺少某些可靠性实验.
老板对我的解释表示了不认可:一,若停线或返工势必造成成本的增加;二,为什么其他公司类似产品也没有什么实验,却没有我们这么多的投诉?

敢问高手,此局面如何面对?能采取何措施?

柳风

我们公司（电子公司）也是采取的在线全检，QC归质量部，但是我们对产质量量要求很高，从一进厂就对QC培养了这种意识。
还有，停线一般老板是不会同意的，不过，可以采取返工，我们是只要在线QC发现不良品，立刻返工。这样对产质量量是保证了，可是生产管理上出现了问题。难以两全其美啊。
做质量首先就要保证品质嘛，所以我们这里顾客的投诉一般不是针对质量方面的，而是交期方面的，呵呵。。。。。。。反正不管质量的事就行。

首席菜鸟

其实不管划在那个部门，最重要这个动作谁做都一样，典型的民营企业作风，首先打破对质量控制的局面，对4M的控制体现在IPQC。

娃娃

呵呵...本来是想打破这个局面,然后招几个有些素质的做IPQC,从QA方面做些事情.目前做全检的QC的水平能如何?可以想象!