本人现从事的是五金表面处理类的产品质量管理.
由于公司所生产的产品90%以上的是对外观要求非常严.产品类型:手机壳,数码相机外壳,电脑外壳等.由于外观的东西每个人员的视觉感观不一样.所以很难达成一致的判定结果.每次及使同批人员,同时进行签样培训.但检查出来的结果总会有5%左右的差异.而外观检查中的颜色确认又是非常严要求的项目.只要生产线上的检查人员有将产品误判的现象.老板就会找我确认并老是讲品证人员未确认做到位.质量要求严了等.我不应该将能出货的东西选别出.
每次出不了货就逼着我放松质量检准.将比客户签样低一等级的产品出货.
说实话我也不想产线上交不出货.更不想是因人员误判产品面造成产品无法出货.但对于一个外观检查人员来讲能保证产出的产品只有3-5%左右的误判率已是非常不错了.
我也不知应该如何处理现在的状况.
更讨厌的是产线无法满足出货时,老板无休止的要求放松标准.导致客户退货及投诉. |