品质成本如何合理分配？

荷花 · 发表于 2011-11-5 19:57:19

由一些资料上获知，品质成本包括四个方面：

1. Internal failure costs
2. External failure cost
3. Prevention cost
4. Appraisal cost

请问这四个方面的比例常规如何分配？如何判断品质欠缺或过盛？

谢谢！

荷花 · 发表于 2011-11-5 19:57:25

没人帮忙？自己顶一下。

秋水长天 · 发表于 2011-11-5 19:57:31

你的问题太难回答了，所以没人来讨论。

你所提的四个品质成本是相互关联的，没有所谓的常规比例问题，内部不良成本高的话，就有可能产生更大的外部损失成本。而预防成本，又可以在一定程度上降低内部和外部损失成本，这之间有一定的关系，但没有量化的关系，而评价成本又是评估预防成本的要素之一。

总之，关系比较乱，没办法很清楚地去分。

最好就是用一定的预防成本，加上一定的评价成本去有效降低内部不良成本及外部损失成本。

荷花 · 发表于 2011-11-5 19:57:37

感谢回复.我在论坛的资料中找到下列数据(认为比较合理),不知大家是否认可?谢谢!

内外部故障成本≈50%
预防成本≈10%

dfwqwe · 发表于 2011-11-5 19:57:43

看了些资料，比较通用的是预防：鉴定：内外损失=1：4：5

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