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是对还是错?

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1#
发表于 2011-11-5 18:44:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我司最近上ERP系统(磨合期),质量部原定一名IQC负责系统输入,但因我司某些成品需外购,经FQC检验后就直接入成品仓,且IQC对相关外构成品不熟,在入系统时存在货不对板现象。因IQC和FQC两人关系本就不好,沟通时发生口角。最后FQC向我提出要开内部会议,我知道她们都在气头上,所以拒绝了她的请求。半小时后,FQC通知我说厂长要10:00到会议室开会。我一听没说啥,心里明白是她在厂长前面说了些什么。
在厂长主持的会议上,厂长尊求我的建议,我回答是:由FQC自已做外构成品输入系统,这样可以避免以后她们之间再次冲突。但FQC冒出一句:了“系统原来是由IQC输入的,为什么要我去输入,我不接受”。我一听就火了,不做你就交辞工书上来。结果可想而知,由于双方各自都坚持自己原则,最后FQC写了辞退书,并且上面各级主管都签名同意(含主持会议的厂长在内)。

不知我处理这件事情是否有点过火?可能我在职场还不会圓滑,事后想想,觉得对不起她,所以昨晚我找到了那位FQC,向她谈了我个人的观点,请她再次回到质量部工作。

我一直在想:如果我不主张我自己的观点,由厂长处理这件事情,结果会怎样呢?
欢迎各位提出观点及高见!
2#
发表于 2011-11-5 18:45:01 | 只看该作者
这么牛的FQC不要也罢, 即然是你管的, 就应该服从你的领导, 有事可以找你协调, 上窜下跳很烦人
3#
发表于 2011-11-5 18:45:08 | 只看该作者
不知道,你是什么职务.
总觉得你的处理不大恰当.
有些描述 没有懂:
"最后FQC写了辞退书,并且上面各级主管都签名同意(含主持会议的厂长在内)。"
4#
发表于 2011-11-5 18:45:14 | 只看该作者
应该从两个方面去分析:
站在楼主的角度,决定后的事情就不能去后悔,还去找FQC说啥呀说,做管理的千万不能这样:):)并且作为管理楼主不应该这么冲动,说些不成熟滴话,应该按照自己的分配工作的想法来说服FQC要按你的要求去做,这才是最终目的;
另外作为另一员这样操作是不对滴,越级了是不 ,这种人早该T掉
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